Rison
November 2023 •
5
Отличный новый отель, новая мебель и ремонт. хорошие и вкусные завтраки. Приятный персонал. Был недочет с уборкой, но в качестве лояльности и клиентоориентриванности принесли извинения. Не стесняйтесь просить тапочки и полотенца
Aq
February 2023 •
5
Достойная клиника, профессиональные специалисты. Новое оборудование. Рекомендую. Особенно выделю косметолога Марию Артемовну.
Yoga Thai SPA
August 2022 •
1
03.08.22 19:30 запись мною отменена после прихода в салон , думала рассмотреть его , как салон , который находится рядом с моими домом, а оказалось мимо. Абсолютно негативное и невнимательное отношение к новой гостье со стороны администратора , на входе уже какие -то претензии и вопросы всё ли у меня хорошо и как мое настроение , хотя я сделала замечание администратору, что расписала все свои пожелания еще вчера подробно в Инстаграмме и в Вотсапе, и наверно в записи должна быть пометка на какой массаж пришла гостья , с которой перед приходом гостьи должна ознакомиться администратор, не так ли??? Но ей очень нужно было знать про мое настроение, хотя это не совсем ее дело, я пришла расслабиться после тяжелого дня и получить качественный массаж , а она сделала все , чтобы я ушла, после такого негатива -буквально аура была такая вокруг этой девушки -абсолютно не клиентоориентированной , негативной и с претензиями на входе, сразу захотелось уйти , это еще до массажа не дошло.., спорить с гостем и лезть в душу это совсем не ваша работа, когда гость приходит к вам в первый раз нужно заинтересовать , обнять заботой и показать отличный сервис, а не миллион вопросов задать про мое настроение и всё ли у меня хорошо, да еще и показать , что совсем клиента не ждали и даже не удосужились узнать на какой массаж пришла гостья, я не на сеанс к психотерапевту пришла -имейте чувство такта, работаю в сервисе уже более 10 лет и почти в первые с таким сталкиваюсь, в моем подчинение точно бы такие девушки не работали.. Мало того , что сервис на входе хромает, так еще и девочку массажистку лишили работы… ужас!