Сотрудники ПВЗ хамки, в особенности одна, которая сегодня 17.02.2025 выдавала нам заказ, взяли штаны 2ух размеров, визуально никакого брака нет, на что сотрудница сослалась на брак, найденный ею при при проверке, это был неровный шов (в талии была вставлена резинка, которая сдавливала штаны, из-за чего шов казался неровным), с какой целью это было сделано- непонятно, сотрудник ПВЗ отказался принимать товар, самостоятельно пыталась списать деньги с карты, без нашего ведома, 2 раза, когда у нее не получилось, самостоятельно переключила способ оплаты и списала деньги с другой карты. Прошу принять меры в отношении данного сотрудника и наладить коммуникацию ваших сотрудников с покупателями, так как сотрудница неуважительно, грубо и самовольно относится к своей работе и всех причастных к этому.