Julia Smirnoff
3
0
subscribers
0
subscriptions
28K
views
Если коротко: долго, дорого и нечестно.
А если подробно. У нас было 2 недели на установку дверей, надо было срочно переезжать. Срок до конца сентября. Звонили по разным компаниям, в том числе и в эту. Спросили, успеют ли они доставить и установить двери в этот срок, это было критически важное условие. Сказали: да, конечно, сезон, заказов много, но времени у вас с запасом, если двери, которые вы хотите, есть в наличии, даже раньше получится. В итоге отказали другой компании, которая предлагала установку 2-3 октября.
Двери были выбраны, в наличии, обещали поставить на них бронь, вызвали замерщика. После замера оказалось, что дверей этих ВДРУГ не осталось, надо либо менять, либо ждать производства. Менять не хотелось. Уточнили еще раз, если заказывать двери и ждать, пока их произведут, успеем ли мы в срок. Сказали: да, сложно, но можно. 28 числа двери приедут на склад, 29 вам их доставят и установят. Ну в крайнем случае, 2 октября установят, потому что по выходным эта компания ни доставлять, ни устанавливать не может. Интересно, конечно, ну ладно. И это, конечно, с условием, что вы сейчас же все оплатите. Оплатили двери, благо не оплатили установку!
А дальше начался цирк. Ни 28, ни 29 никто не позвонил, как обещали, на вопрос: где двери? - Вам позвонят. Нет, пришлось звонить по всем инстанциям. В итоге, нет дверей. «Если машину разгрузят, двери вам доставят 2-3 октября». Если… В итоге доставили двери 4 октября. А «ближайшая установка для вам может быть только 12-13 октября. Можете поискать мастера сами». Повторю, хорошо, что мы не оплатили установку. Нашли мастера на стороне, который установил нам двери 6 числа.
При этом, судя по доставщику и его футболке, двери делает «Нева». То есть сложная система производства и доставки через сторонние компании, видимо, и не позволяет выдерживать сроки. В общем, не советую.
Замечательный цент, в который даже не пришлось ехать) Большое спасибо менеджеру Дарье - все рассказала, все подготовила, отвечала на мои бесконечные вопросы, выслала документы, так что я получила визу в Китай максимально быстро и просто. Рекомендую)