Crazy Salsa & bachata
October 2022 •
2
Какое-то время была моей любимой школой танцев… до первого общения с администрацией. К преподавателям школы вопросов нет, отрабатывают на «ура!», но вот администрация школы по ходу вообще не знает, что такое клиентоориентированность, особенно когда вопрос касается денег. Если у вас случайно выйдет какая-нибудь накладка с абонементом, забудьте о том что вопрос будет решён в вашу пользу. Моя ситуация, был куплен абонемент на 32 занятия, но в базе у них он по странным причинам обнулился до 16 занятий. Начали требовать оплату нового абонемента, якобы этот уже закончился. Я и оплатила, так как с покупки абонемента уже 3 месяца прошло, я и не помнила сколько занятий отходила. Оплатила, и в течение получаса поняла, что меня развели просто. Посчитав занятия у меня по старому абонементу ещё 14 оставалось, сразу же написала и администрации, и своему преподавателю. То есть о накладке я сообщила в течении буквально часа после оплаты, с просьбой вернуть деньги за ошибочно оплаченный абонемент. Результат, скоро уже 2 месяца пройдёт с момента обращения, а вопрос ещё по прежнему на стадии рассмотрения. А сейчас они запустили ещё личный кабинете, в котором вроде как если ты не успел отменить занятие, на которое автоматически записывает тебя система, то эти часы сгорают. В общем, если хотите крыжить каждое своё присутствие и вести бухгалтерию по абонементу, и вас не пугает игнор со стороны администрации, то однозначно рекомендую эту школу- преподаватели там классные!
Парикмахерская
July 2021 •
5
Салон отличный! Всегда отзывчивые сотрудники, подберут удобную дату и время записи, войдут в положение при переносе времени или срочной записи. Отдельная благодарность мастеру Екатерине! Превосходно справилась с моей тонкой и чувствительной кожей, никаких ранок, хоть и делала классический, маникюр держался ооочень долго! Рассказала какой домашний уход будет лучше, чтобы ногти стали менее ломкими, и что многие дефекты ногтей появляются от неправильного маникюра, например изгиб и неровность ногтевой пластины. Делаю маникюр у неё уже несколько месяцев, результат восхитительный!