Заказывали у ООО ТПК ШМЕЛЬБЕТОН бетон на объект Фатеево парк в августе 2024г.
Уже очень хочу написать отзыв по поводу уровня общения их бухгалтера или менеджера - Крымова Ольга Геннадьевна.
С документами не чистоплотны совсем и по уровню общения с клиентом НОЛЬ полный у нее.
По эл. почте прислали УПД накладные и акт сверки где сумма их долга составили 21450 руб. Мы все им подписали и выслали обратно, попросили так же вернуть разницу и оригиналы документов.
Отчетные документы в оригинале не прислали до сих пор 24 января 2025г, по акту сверки деньги не вернули.
Когда мы звонили Ольге Геннадьевне, которая совершенно не умеет общаться по телефону, просили ее вежливо довести дело до конца, она отрывисто разговаривает и кладет трубку. К тому же она заблокировала наш телефон и это очевидно, потому что мы сразу перезванивали не один раз и не могли дозвониться - сбрасывается вызов.
Такого пилотажа мы еще не встречали ни где. Уважаемый руководитель этой компании, если вы читаете этот отзыв примите меры! Надеемся на благоприятный исход - выслать нам отчетные документы почтой РФ и вернуть остаток средств 21450 руб.
Обслуживал тут своего бегемота ХС 90 2005 года выпуска. Диагностика и в последующем ходовая с/б, ремень приводной и сопутствующие мелочи. Много рыскал куда податься, ездил платил за диагностику, сравнивал подход к машине, к клиенту, саму "философию" и уровень исполнителя. И вот нашел. Ребята хорошие, голова, язык и руки что надо. Мне понравилось. Катаюсь с удовольствием