Сегодня делала сыну 7 лет ЭЭГ. Пару дней назад в одном из центров Ногинска ЭЭГ сделать не смогли, потому что, с их слов, сын не сидел смирно. В Контракте врач нашла подход, разговаривала с ним, шутила. Для него все прошло как полет в космос или как маленькое приключение. Администраторы очень чуткие. Очень довольна сервисом!
Insanity
March 2021 •
5
Я подбирала машину с Алексеем и Вадимом 13 марта 2021 года. Ребята и их подход к делу превзошли все мои ожидания! А теперь по пунктам, что мне понравилось.
1. Ребята очень проактивны. Сначала мне нужно было продать старую машину. Вадим совершенно бесплатно дал мне консультацию: осмотрел машину, подсказал стоимость, сделал нужные фото, дал рекомендации по размещению объявления о продаже. Даже если вы заядлый интроверт, к вам найдут подход)
2. Весь процесс работы ориентирован на клиента и результат. Сначала Вадим и Алексей отсмотрели вариантов 500 машин вместе со мной, из отобранных отсеяли сомнительные, прозвонили подходящие. Замечу, они не просто съездили со мной на осмотр автомобиля, который я выбрала, а сидели и искали варианты. Алексей и Вадим были готовы ехать в Нижний-Новгород на осмотр подходящего авто, несмотря на ранний полет в Санкт-Петербург также на осмотр на следующий день.
3. Скорость принятия решений. Мою машину мы в итоге нашли во Владимире, пока туда ехали, Вадим параллельно смотрел новые появившиеся объявления и делал звонки продавцам.
4. Ребята тщательно просматривают машину от и до: юридическую чистоту, повторную окраску деталей, ошибки и др. Алексей вместе с продавцом не просто проехался в машине, а просил сделать это по плохой дороге. Как я понимаю, чтобы оценить состояние ходовой. В целом у ребят очень слаженная совместная работа.
Еще очень удобно, что ребята помогли мне пригнать машину из Владимира.
5. Полный цикл работы с клиентом. У ребят есть дружественная мойка, автосервис, где можно также сделать шиномонтаж по записи, страхование. Для меня это очень удобно.
Ребята, подбор машины с вами - целая история длинною в день! Было ощущение, что знаю вас давно) Удачи вам, процветания бизнесу, благодарных клиентов и хороших машин. Вы крутые! До встречи)