Chery
June 2023 •
1
Ужасный сервис, менеджерам плевать на клиентов, приезжал с другого города 2 раза подряд, чтобы исправить мелочный дефект, всего то нужно было поменять клипсу на накладке стойки лобового стекла в салоне авто - она отпадала постоянно, видимо после замены торпеды по гарантии, кстати после ее замены обнаружил в кармашке двери 3 самореза и один винт - видимо лишние детали решили на сервисе и не стали их устанавливать обратно. В итоге на 2 раз по записи на 12-00 я приехал пораньше , в 12-00 машину поставили в ремзону, каково же было мое удивление - прошло 50 минут, а к моей машине никто даже не подошел, пошел сначала к менеджеру по сервису, он ну щас мол разберемся, по итогу закрыли шторку, чтобы никто не мог зайти в ремзону, а когда выгонял другую машину, я зашел туда и снова вижу машина стоит, на стекле бумажка о назначенном ремонте\осмотре и никаких специалистов рядом не было (я смотрел в окно) - никто к моей машине не подходил. Менеджер сел в машину и выгнал ее на улицу, спрашиваю и что? Он отвечает специалист подошел и все исправил! Супер, браво! Лишние детали которые обещали установить на их родное место просто исчезли из машины без комментариев, бумага на данный ремонт на подпись мне не была выдана, короче шарашконтора, всем по барабану на клиентов. Плюнул, уехал нервы и время дороже. Так этого не оставлю - буду доводить до высшего руководства Черри, данный салон это позор, я такого не видел ни в одной компании - в салонах Тойоте, Шкода бывал и разница огромная, этот салон продавать не умеет толком, сплошь нервотрепка, работают дилетанты, директор вообще бегает от клиентов, ходит как бейсболист в спортивной одежде, Рыба гниет с головы. Раздолбайство - ЭТО САЛОН ЧЕРРИ ЧЕБОКСАРЫ.
Dobriy Jar
October 2021 •
1
Силиконовая прокладка в крышке выпадает, ничего не сделать.. Ужасно неудобно пользоваться. Производитель жалобы игнорирует.
Food Studio
August 2021 •
1
Нагло обсчитывают при оплате картой, называют одну сумму 245, а вводят в терминал 345. Я сразу не обратил внимания, только после того как смс о оплате увидел, заметил обман. Позвонил сразу в кафе, после начала разговора, телефон стал недоступен. Мошенники и воры.