Eva Smart
September 2023 •
1
Добрый день всем. С сервисом и качеством продукции этой «конторы» что- то случилось. Заказал ковры, а они оказались крайне скользкими, стал звонить, посылал видео им с обзором ковров - как стекло скользкие, мне стали предлагать их намыть, протереть и тд. Попросил заменить на другие на фактуру предыдущего заказа, пользовался много лет и знакомым советовал. И с этого момента до сегодняшнего дня решения никакого нет. Ждал инфу о замене - тишина по 3-4 дня, решил тогда вернуть деньги - в процессе. Заказ 253414 от 18.08.23, с 30.08 товар находится в СДЭК, номер возвратной накладной 1459469726 от 24.08.23. А сегодня уже 06.09.2023…. Крайне не советую, сотрудники горячей линии Арсений и Дамир, ни разу самостоятельно мне не позвонили.
SantaMebel
June 2022 •
5
Покупаю здесь уже не первый раз, отзывчивый и внимательный персонал, консультируют по любому вопросу. Хорошие решения как для больших, так и для маленьких ванных комнат. Рекомендую.
Multiservice
May 2022 •
1
Заказ 10539 от 21.04.2022 привозил в ремонт кофемашину ( неисправность кофемолки) за ремонт взяли 7060₽, дали гарантию 30 дней, уже 17.05.2022 заказ 10935 привёз обратно - аналогичная неисправность, по гарантии конечно же отказали, сказали, что в кофемолку попала сладкая жидкость, что по их мнению её туда специально налили механически и поэтому не работает, спросил, как узнали, что именно сладкую, вы что пробовали содержимую массу в кофемолке, стали оправдываться, что предположение и тд., типа почистим вам за 6000₽!!! По факту из-за некачественного ремонта молотый кофе скапливался и привёл к очередной поломке. Короче, ремонт крайне не качественный, гарантию дают номинально, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! И за некачественную работу, с вас же опять просят деньги. Указал даты и номера заказов, чтоб не писали, что придумал и наговариваю.