Дмитрий Коркин
6
0
subscribers
0
subscriptions
65.6K
views
31.марта мне была отправлена посылка . Там находились важные для меня документы, которые мне требовалось доставить как можно скорее.
Я оплатил более 12 000 рублей за доставку, что многократно превышает стоимость у аналогичных сервисов. Я согласился на доставку вашей компанией поскольку расчитывал на высокий профессионализм сотрудников.
Однако груз был доставлен 2 апреля без всякого уведомления. Курьер просто прибыл на адрес в тот момент когда меня небыло дома. Позвонил в 15:57 и отправил мне СМС непосредственно у двери в 15:58.
Более того курьер Сергей попытался обмануть меня во время диалога, когда я перезвонил ему в 16:15 он сказал, что звонил минимум за 20 минут, хотя в момент моего возвращения и звонка у двери никого небыло и это время даже не истекло с его звонка в 15:57. Когда я указал на это он сменил позицию и сказал что вообще не обязан меня уведомлять. Повторно доставить посылку он сможет только спустя 2 дня, при этом заранее меня также никто не станет уведомлять.
Тоже самое мне сказал сотрудник на горячей линии Алексей. На мой вопрос о том как я должен узнать о том когда придёт посылка, он ответил что я должен проверять её статус в интернете.
Если всё действительно так и DHL работает руководствуясь принципами обычной почтовой службы в итоге с такими же сроками. То у меня вопрос зачем платить многократно превышающую сумму если никакого сервиса и одекватности от сотрудников не следует.
Наверно единственный торговый центр в России с европейским уровнем. Несмотря на репутацию есть много вполне бюджетных отделов.
Как и большинство российских аэропортов, хороший и современный, но как всегда подводит совковый персонал.
Лично мне нравится этот торговый центр, только немного неудобный по планировкк.
Очень большое ассортимент. Учитывая что в адлере практически нет больших супермаркетах, для многих кто приезжают из большевика городов станет настоящим спасением. Но страдает персонал как и во всей сети магнит.
Ездил часто очень классный и большой торговый центр. Есть буквально все от игровой до одежды.
Современный аэропорт, с совковым персоналом и управлением.
Вполне обычная заправка. Из минусов: с левой стороны сложно выезжать если заправляется другой автомобиль, не известно зачем нужны заправщики они просто стоят и смотрят как люди заправляются сами, ну и нет магазина.
