Tsaplya
November 2024 •
1
Руководство, у вас уютное вкусное заведение, но вы его убьете экономией на количестве официантов. В воскресенье при полной посадке в праздничный день работали два человека. Они очень старались, но качественно обслуживать вдвоем ваш большой зал физически невозможно. Некому было встречать гостей, и многие уходили, не дождавшись. Я ждала чай 40 минут, а едУ еще дольше. При этом, двое официантов «принимали удар» и, как могли, делали свою работу. Такая ситуация - это неуважение к сотрудникам, и уйдут последние - ведь недовольство от гостей слушаете не вы, а они. Сегодня меня встретили, но меню я не дождалась. К сожалению, при всей любви к кухне вашего заведения, я крепко подумаю, придти ли еще раз. К слову, вокруг меня было еще два недовольных стола. Пожалуйста, увеличьте количество персонала!
Schastie Vnutri
March 2024 •
5
Очень уютно и атмосферно, вкусный чай и восхитительные ириски ручной работы🎈
Krasnousolsk
February 2018 •
4
Отдыхали по купону и хотим предупредить всех будущих посетителей данного санатория, что по купону НЕ идет питание по системе "Шведский стол". Идет питание по принципу "Что дали - то и ешь"). Мы пришли на первый ужин и, оказалось, что мы, компания из 4х человек, будем сидеть раздельно друг от друга, потому что все столы уже распределены, и сажать нас некуда. Нас ждала холодная заветренная еда, которую можно было разогреть в микроволновке. На просьбу заменить блюдо на другое (почему-то нам и нашим соседям принесли разную еду), персонал отказал. Когда мы решили пересесть к друзьям, так как их соседи по столу поели и ушли, официантка на нас нагавкала. Также нам безапеляционно доставалась тушеная капуста на завтрак, а вот рисовую запеканку получали более везучие отдыхающие, видимо приехавшие не по купону. Я молчу и про стол у двери, такой тесный, что ты можешь сидеть за ним только боком. На второй день мы выяснили, что с доплатой 200 рублей в сутки с человека можно перейти на шведский стол и перешли) Не скажу, что было буйное разнообразие (фотки на сайте явно преувеличивают), но было вкусно и вежливо. Спасибо, что под закат отдыха мы, наконец, нормально поели. Теперь проживание: лузеры с купонами живут в корпусе-больничке, где первый этаж - это врачи. И если вы любите запах больнички и духоту - это место мечты. Также особо хочу отметить душ, который умудряется бить горизонтально в стороны, поэтому помыться с комфортом получилось только дома))) Итог: если бы не прекрасная погода и наша теплая компания, то мы бы уехали на первое же утро. Мы прекрасно понимаем, что это купон и тд, НО за полную стоимость это было вообще катастрофой. Даже на эти 8 тысяч условия просто не тянут.