Хотела бы выразить свое мнение касаемо данного «отеля» и предупредить потенциальных гостей.
Крайне не рекомендую останавливаться более 1 ночи, понятия «сервис» отсутствует у персонала. Далее по пунктам перечислю минусы:
1. Питание. Отдыхали с мужем 9 ночей, изначально взяв на все дни завтраки. Завтраки были рассчитаны на время с 9 до 11. В первый день пришли на завтрак вовремя в 10 утра-из еды почти ничего не осталось. Сотрудники никак не фиксируют, кто поел, а кто нет. Для нас уже на ходу приготовили яичницу и сосиски. На второй день нам надо было на экскурсию к 8 утра, поэтому попросили еду с собой- администратор сказала, что есть возможность подготовить бокс (в целом было сытно), но надо сообщать заранее. На 3й день нам надо было еще раньше на экскурсию (к 7 утра)- увы не успели приготовить и мы ушли голодные . Т.к на все дни у нас были экскурсии, завтраки решили убрать. Поэтому, если ранних подъемов нет, то рекомендую прогуляться до центра и спокойно поесть полноценно в кафе.
2. Чистота номеров и уборка. За все время пребывания в номере убрались 1(!) раз и только после 5 дня пребывания , и то только после моих неоднократных просьб (сложилось впечатление, что порой мои просьбы админы пропускали мимо ушей). При замене полотенец и постельного принесли грязное (см.фото). Шампунь не принесли ни разу , гель для душа только один раз (хотя указано, что есть гигиенические принадлежности). О зубной щетке с пастой и речи конечно не было. В ванной бегали мокрицы, а в самом номере мы заметили муравьев… Таким образом, чистоплотностью данный отель не отличился.
3. Номер. Сам Номер оказался довольно потрепанным- ручка в туалете была изначально сломана (говорила неоднократно хозяину на протяжении всех дней-так и не починил), поэтому в туалет ходили с полуоткрытой дверью; порваны обои и сломан пол (можно было легко споткнуться). Также в номере не было тв, как было указано в описании (ну да бог с ним), чайника (а он был очень нужен- некоторые лекарства надо было растворять в кипятке). Не хватало доп. Урны для мусора (приходилось выкидывать все либо в ванной в мусорке, либо на улице).
4. Месторасположение. Сам отель находится на подьеме в горку в старом городе. Постоянно ходить так тяжело, да и не каждое такси подъежает прямо к отелю. Очень не понравилось постоянная ходьба туристов, не проживающих в номерах- т.к. сам Номер был на 1 этаже, звукоизоляции не было от слова совсем. Были слышны шаги, разговоры и весь остальной шум от туристов.
Резюмируя, могу сказать, что если данное заведение позиционирует как отель, то по рейтингу не более 1 звезды; очень сильно хромает сервис , качество обслуживания. К моему большому сожалению, очень плохое впечатление оставило у нас проживание в Грузии. Будьте бдительны и внимательны, выбирая проживание (лучше переплатить и выбрать сетевой отель).
Отделение почтовой связи № 603005
May 2024 •
1
В будни работает до 18:00.На кого рассчитаны эти часы работы, на безработных?!
Luckyлаки
May 2024 •
1
Ходила на полный педикюр с покрытием лака. По итогу мастер не до следила за тем, как сохнет лак. Пока дошла домой-педикюр в хлам.
Kefteme
January 2024 •
1
Зал очень маленький, обслуживание на 0- 40 минут ждали кофе , официант перепутал заказ. Само меню -тот же ститфуд (а-ля шаурмичной) но под крышей. Хватило одного посещения, чтобы осталось такое впечатление. Одна звезда за комплимент - коктейль
Sugar Guru
December 2023 •
5
Таня- самый прекрасный мастер! Хожу к ней уже 3 года и каждый раз очень довольна результатом ! Очень чуткий и внимательный мастер, ответственно подходит к своей работе. Во время шугаринга никакого дискомфорта не испытывала. А после перехода на ЛЭ кожа стала более бархатистая, волос растут намного реже ) очень рекомендую ее студию !
Homelike Aparts
August 2023 •
2
Не понравились апартаменты- на фото номер выглядел иначе в отличие от того, который бронировали. Маленькая двухспальная кровать стояла прямо в коридоре!! Хотя на фото, она должна была стоит возле окна!
Вдвоём в данном номере невозможно было развернуться.
Розеток крайне мало, и тк кровать была в коридоре, то даже телефон некуда было воткнуть на зарядку.
Про ванную комнату вообще молчу-детская лейка, из которой еле текла вода, а чтобы горячая шла нужно было ждать мин 5!
В номере была не комфортная атмосфера , благо мы приходили туда только переночевать.
Ставлю с натягом 2 звезды лишь за его месторасположение и наличие кондиционера.
Возвращаться в такие апартаменты больше не хочется. Красная цена за одну ночь-не более 1500₽, но не 5000, как просит хозяин.
Mellow Yellow
July 2023 •
5
Прекрасное атмосферное место для вечерних посиделок!
Разнообразное меню и вкусный кальян 👍🏻
Lucky
September 2021 •
1
Отвратительный салон, т.н. «Акция» просто развод! По итогу сумма маникюра отличалась от названной. Грязные лампы и столы, нет подхода к клиентам!