Концепция изумительная, красота снаружи и внутри. Персонал прекрасный, отзывчивый. Напрягает периодическое отсутствие вечером горячей воды. Расстраивает невкусная кухня. До кучи достопримечательностей 10-20 минут пешком.
В номере - полный набор, не хватило только одноразовой бритвы.
Обратился в ближайшее отделение по поводу пролонгации вклада престарелого отца (у меня доверенность). Живо начали обслуживать, открыли мне счёт и карту (сказали так нужно, чтобы быстрее оформить). Потом заявили: " А в нашем офисе эту операцию провести нельзя. Езжайте в "Новокукуево"." Приехал по указанному адресу. Там сказали: "Ребята из первого офиса Вам завели второй аккаунт, на первом Ваша доверенность, а на втором счёт и карта (которыми я и не начинал пользоваться). Чтобы убрать второй аккаунт нужно 30 дней." После долгих переговоров с "центром" выяснилось, что можно попытаться объединить аккаунты. 3-4 дня. Без гарантии. Даже если это получится, банк компенсирут проценты и моральный ущерб за эти дни? Господа, Вы с нормальной доставкой почты пока не справились, а уже решили, что Вы банк, магазин, онлайн доставщик вина...Это какой-то... Позор!