Yandex Market
August 2024 •
1
Такого ужаса я еще не встречала! Во-первых, пункт выдачи находится на частной территории ЖК, что вообще противоречит здравому смыслу. Как посетителю забрать свой заказ? Только ждать, пока кто-нибудь из жильцов выйдет или воздет. Тк вход только по пропускам. Во вторых, мой заказ уже больше недели лежит в ЗАКРЫТОМ БЕЗ ПРИЧИНЫ пункте выдачи! Я не могу забрать его, тк там просто нет сотрудника. Служба поддержки игнорирует мои обращения, отправляя сгенерированные стандартные сообщения. Если со мной не свяжется человек, буду писать жалобу на ИП, указанное на пункте выдачи. Мой заказ оплачен, отправитель ждет от меня получения. Но уже больше недели я не могу ничего сделать