Aero
January 2022 •
1
Отвратительная компания! Клиентоориентированность отсутствует! Заказали стулья, когда пришли оказалось , что цвет и фактура отличается от заказанной ( ромбики стали больше , цвет координально отличается от заказанных ранее моделей, хотя до этого покупали комплект из 4х стульев, решили докупить и разница на лицо). В итоге они даже не соизволили проверить тот ли товар пришёл , после сравнения пришлось ехать в другой конец города сдавать, денег у них не оказалось для того, что бы вернуть , появились через пару дней , и теперь вновь надо ехать в другой конец города, что бы забрать деньги , общаются по хамски, скидывают трубки и вопрос решать не желают! Настоятельно не рекомендую ничего покупать у них! Качество значительно упало, сервис при этом отвратительный!
Delovye Linii
September 2021 •
1
Самая отвратительная логистическая компания! Сделали предварительную заявку и рассчитали стоимость доставки ( выходило 5600руб с забором груза весом 50кг из Самары в Уфу) в итоге выставили счёт 24000руб после отгрузки ( за эти деньги можно было на самолете за день доставить, либо фуру нанять! В итоге операторы очень долго делали перерасчёт , помимо этого должны были сделать контрольный перезамер, чего тоже не произошло, хотя мы писали и претензии и заявления на перезамер! Операторы на звонки не отвечают, вечно переводят на других менеджеров, время ожидания для связи с оператором минимум по пол часа! Время специально тянут , всегда приходится самим звонить и уточнять когда же соизволят отреагировать на нашу заявку! Никому не рекомендую!