Это отделение Яндекс-Лавки открыто с нарушениями. По правилам пожарной безопасности в подвальных помещениях жилых домов нельзя устраивать склад. Про нарушения правил разгрузки товара, запрета от жителей дома на заезд грузового автотранспорта на территорию ЖК, постоянное перекрытие выезда из паркинга, блокирование движения автотранспорта жителей ЖК, парковку на встречной полосе движения и т.д. я вообще молчу. Также о том, что курьеры этой Яндекс -Лавки заплевали и забросали бычками от сигарет всю прилегающую территорию! Яндекс-Лавка, съезжайте отсюда, от вас только одни проблемы!
Veselaya Zateya
December 2021 •
5
Лучший магазин для организации детского праздника. Доброжелательный персонал, адекватные цены на товар и услуги. Удобная парковка для клиентов! Категорически рекомендую!
220 Volt
December 2021 •
1
Приобретал в этом магазине дрель Makita DDF484Z через интернет платформу Алиэкспресс. На странице товара в рамках публичной оферты продавцом была размещена фотография этой дрели с боковой рукоятью, однако при получении товара боковой рукояти в комплекте не оказалось. В техническом описании к товару указано, что в комплекте нет аккумулятора и зарядного устройства. Про отсутствие боковой рукояти - ни слова. Пытался решить вопрос через платформу Алиэкспресс, но сейчас там рулят российские «специалисты» из ТМОЛЛ, поэтому как об стенку горох. Обратился напрямую в магазин 220 Вольт с требованием исполнить условие публичной оферты или компенсировать стоимость боковой рукояти для ее приобретения у официального дилера самостоятельно в соответствии с 18-ой статьей Закона о защите прав потребителей РФ. Прошло более месяца. Вопрос до сих пор не решен. Магазин что-то напутал с иллюстрацией к публичной оферте на Алиэкспресс, и не хочет признавать это, а также не желает приносить извинения о введении потребителя в заблуждение относительно комплектации товара. Есть в магазине 220 Вольт подразделение, которое называется Служба заботы о клиентах (СЗК). Пообщавшись с представителями этого подразделения, могу уверить, что правильней было бы называть это подразделение Службой защиты от клиентов. Вобщем магазин 220 Вольт категорически не рекомендую. Компетентности и юридической грамотности ноль. Готовлю досудебную претензию и заявление в Роспотребнадзор.
CDEK
December 2021 •
5
Быстрое и качественное обслуживание. По времени получение посылки заняло не более 4-5 минут. СДЭК в последнее время выравнивает свою работу и по сравнению со своими конкурентами (Почта России, 5Post и т.д.) на две головы выше. Служба поддержки клиентов также радует. Приложение адекватное и понятное, в отличие от 5Post, которое уже месяца два как не работает. Теперь все посылки с Али стараюсь заказывать через СДЭК.
CDEK
December 2021 •
5
Быстрое и качественное обслуживание. По времени прлучения посылки заняло не более 4-х минут. СДЭК в последнее время выравнивает свою работу и в сравнении со своими конкурентами (Почта России, 5Post и т.д. ) на две головы выше.
Электронная очередь как правило не работает, а если работает, то все равно здесь очень медленное обслуживание клиентов. Сотрудников не хватает. Можно запросто здесь потерять 1,5-2 часа времени из-за кривой организации работы. Ради интереса публикую талон. 24 человека передо мной. И это просто на получение оплаченной посылки🤦♂️