Мое обращение было принято, рассмотрено и решено, за что огромное спасибо! Да, на это потребовалось время, потребовалась настойчивость, так как первое было переправлено в соответствующее Министерство (откуда пришла отписка). После повторного обращения вопрос был полностью решен!