Svetlana
6
2
subscribers
0
subscriptions
205.7K
views
Красиво, вкусно, достойный сервис! В дадный ресторан всегда приятно возвращаться!
Записалась в салон на педикюр и маникюр. Мастер Сона была услужлива, старалась, сделала педикюр хорошо. Но получать данную услугу было крайне неудобно. Неудобные педикюрные кресла, очень маленькая политра, а также вся педикюрная утварь прошлого века. Когда то пафосные кресла давно пора сменить на профессиональные, где удобно клиенту высиживать 2 часа, а мастеру - работать, что в тандеме даёт лучший результат работы. Клиент получает и удовольствие и удобство и качественную услугу. Ведь в поход в салон это своего рода отдых от внешней суеты. От маникюра я отказалась, пошла лечить спину. В итоге - сделала педикюр - получила боль в спине. Салон не рекомендую.
Отличное ателье. Прекрасные мастера. Очень рекомендую.
Ужасный персонал охраны в Хоффе. Выгоняют из магазина за 10 мин до закрытия.
Думую, если бы получали проценты от выручки магазина вели бы себя правильно.
Отличное место! И вкусно и красиво, и обслуживание отличное за исключением одного инцидента. Звезду снимаю именно за это.
Ужинали в воскресенье вечером, все шло отлично, пока официантка (имя не помню) при подаче блюд взяла мои очки и переложила на другое место! Очки, особенно лечебные, а ещё и очень дорогие, сверх личная вещь (кто их носит, меня поймет) и не имеет права никто трогать! Я даже не успела среагировать, как шустро она это сделала и дар речи потеряла от такой беспардонности.
У меня вечер был испорчен, очень задело...как будто к тебе в сумку залезли.
Интересная история вышла у меня с отелем.
Отдыхала в апреле 2023года. Огромная территория, корпуса разбросаны по всей горе. Приоритет в обслуживании отдаётся корпусу 1, тот, что находится в здании рецепции. На гостей из других корпусов реагируют не сразу, иногда несколько раз надо позвонить, чтобы за тобой заехали и отвезли в ресторан на завтрак (если идти самостоятельно, то к ужину дойдешь) Номера убираются не особо хорошо. Опять же за исключением люкса. В номере два дня жила МЫШЬ, на второй день только это обнаружила, в первую ночь не могла понять, что за звук, но мало ли какой сверчок (все же в Азии), а нет, гостья была обнаружена и пришли её, внимание! Травить!! каким то едким средством при мне!!! Ни предложили новый номер, ни извинились, а отправили горничную травить мышь при гостье. Думаю, не стоит отдельно говорить про то что вещи все провоняли, сорри.. Двумя днями ранее в тарелке с салатом был обнаружен чёрный волос! Пришла с притензией на рецепшн (т.к. завтраки включены от отеля и я, соответственно, обоатилась к менеджеру отеля), на что меня отправили обратно в ресторан с оговоркой "надо было сразу говорить менеджеру ресторана" замкнутый круг. Требование выехать раньше из отеля и вернуть за непрожитые дни не увенчались успехом. Вероятно ждали ситуации ужаснее. И она не заставила себя ждать - это была моя сожитель - Мышь!!! После долгих разборок я приняла предложение заселиться в люкс , но эта была одна моя последняя ночь. Никакой компенсации отель не предложил и на моё пожелание "замять" инцидент массажем в спа тоже получила отказ. Вывод!!! Отель не дорожит гостями, не клиентоориентирован. Обслуживание вне люкса оставляет желать лучшего. Отель не рекомендую!
Отличный ресторан. Замечательно готовят стейки. Прекрасное обслуживание (за исключением одной хмурый официантка, благо не она нас обслуживала). Живая качественная музыка. Рекомендую.