Avto Lider
March 2024 •
1
Коротко: приехала на своём автомобиле в этот сервис. Уезжала на эвакуаторе, так как мне там спалили "мозги" на машине. Попала туда абсолютно случайно. Ремонтируюсь обычно в хорошем автосервисе, не буду писать в каком, дабы не посчитали за рекламу. Порвался ремень, приехала тогда на эвакуаторе, записали на ремонт и сказали ждать звонка, прошло два дня, на третий я поехала туда, в записях меня не нашли...То есть я должна была встать в самый конец их записей и ждать ещё неделю. После длительных разговоров и моих потраченных нервов они всё же загнали машину мою в бокс и стали ею заниматься. "Мастер" , который занимался моей машиной обнаружил, что есть необходимость переклеить теплообменник и заменить прокладки, предложил мне записаться к ним на 29 февраля. Я согласилась. Это стало моей БОЛЬШОЙ ошибкой. 29 февраля я заехала к ним в бокс около часа дня( договаривались на утро, но они перенесли запись и я сказала, что приеду по их звонку, через 10-15 минут),вечером мне позвонил "мастер" и сказал, что я могу забирать машину. Через 20 минут после этого , позвонил их администратор и сообщил, что у меня оказывается "бак сухой". Нет бензина. На что я ответила, что бензин был в баке и что я же как -то заехала к ним в бокс сама???!!!Администратор ответил, что заехала сама , а уехать теперь не смогу. И в этом он оказался ПРАВ НА 100%. Бензин я привезла через 30 минут, спорить и доказывать не стала, что бензин в машине есть. Так как хотелось уже забрать машину. При мне "мастер" залил бензин в бак...И машина так и не завелась. Их рабочий день закончился( "работают" до 18-00ч). Этот "маньяк" ещё два часа "насиловал" мой автомобиль, говорил, что тут что-то с электрикой...возможно с блоком управления(ЭБУ), может "усик" какой отошёл и т.д. В это время со мной в боксе так же находился мой брат, я у него спросила стоимость нового ЭБУ. Начала в уме "сводить дебит с кредитом" и считать на какую сумму максимум я попала((( Брат спросил стоимость у "маньяка"("мастера").Он тоже не знал. Сказал оставлять машину и что завтра их электрик займётся моей машиной. 1 марта , в пятницу, днём администратор мне позвонил и сказал, что проблема действительно в ЭБУ. Они сняли мой блок управления и решили, что его нужно отвезти в другой автосервис, так как у них в сервисе нет электрика, который занимается ремонтом блоков. 2 и 3 марта ( суббота и воскресенье) моя машина продолжала стоять у них в сервисе. В понедельник 4 марта они отвезли мой блок в другой автосервис и позвонили мне. Сказали, что тот электрик не может ремонтировать мой блок управления без моей машины и , что мне необходимо ЗА МОЙ СЧЁТ перевезти машину на эвакуаторе в тот самый автосервис. Честно говоря, на тот момент, я уже и сама готова была свою машину хоть на руках унести, лишь бы от них подальше. Заказала эвакуатор и благополучно перевезла машину в другой автосервис. Всё это время администратор " с пеной у рта" пытался мне доказать, что ЭБУ сломался у них в боксе просто "по стечению обстоятельств", просто "машина старая" (2008 г.в.)и т.д. И ещё сказал, что со мной был "подозрительный" мужчина))))))( мой брат),который спрашивал у их "мастера" сколько стоит новый ЭБУ(он спрашивал у него, потому что я спрашивала у брата) и по их версии именно он мне спалил ЭБУ. Хотя он в мою машину не лазил никогда, он и в свою -то не лазает, ремонтируется в автосервисе. И езжу на этой машине ТОЛЬКО Я. Вообще не понятно зачем они полезли в блок управления, сняли его, если мастера у них нет. Ну и итог. Как выяснилось никакой "усик" в блоке управления не отошёл, блок сгорел. В результате чего может сгореть блок управления легко можно "погуглить" в интернете. В результате каких-либо действий...Из моего бюджета - минус 26000руб(за замену и перепрошивку ЭБУ) ,минус... (за эвакуатор, чтоб перегнать автомобиль с данного "автосервиса"), минус 6000 руб. ( отдала в "Лидере" этому "маньяку" за его извращения( переклейку теплообменника, кстати, проверить его работу на тот момент даже не могла, так как машина не заводилась, напомню.) И кууууууууча потраченных нервов(((( И никаких гарантий и даже чека за проделанную работу они не дают. Так что если хотите остаться без машины, то вам только в "Лидер"!!!