Николай В.
14
8
subscribers
9
subscriptions
3.4 m
views
Осталось чувство недоумения от посещения магазина данного производителя. Не помню , когда был последний раз. Но такой осадок, что переместился в 90-е годы прошлого века. Да, это наш родной советский бренд, но на голом патриотизме спекулировать не стОит. Надо поработать ! Сразу оговорюсь, что я родом из того самого глубокого прошлого, и ношу костюмы всю жизнь, как часть личного и корпоративного дресскода. Только не сплю в костюме🤣. Об увиденном по порядку:
1. Внешний вид торговой точки оставляет желание улучшить навигацию. С дороги не сразу увидишь, что это «Большевичка». После парковки прошел даже во двор, полагая, что вход из под’езда. Но оказалось, что все же с улицы, но написано микроскопическим шрифтом. Места мало, но зачем влепили еще название на латинице, не понятно. Видимо для поднятия имиджа! И напрасно, так как посетители Южного Бутова вряд ли этот язык считают неот’емлемой частью жизни!
2. Консультант Татьяна оставила двойственное впечатление. С одной стороны, сделала то, что в брендовых магазинах одежды не делают обычно! Обмерила будущего владельца костюма. Это удивительно, и я ожидал от этого действия соответствующего подхода к решению задачи. Но какое же было разочарование , что это ничего не значит, так как и не предполагается, что костюм будут подгонять под конкретную фигуру. Но с другой стороны, манера общения с покупателями требует сильной корректировки. Раздраженность и демонстрация снобизма сильно опускает оценку и желание возможности покупки. Возможно, эта рефлексия связана с тем, что я в последние 20 лет покупаю костюмы у известных брендов и по 3-4 в год, поэтому зная свои параметры, попытался подкорректировать направление поиска, и меня поддержала моя спутница в оценке предложения. В конечном итоге, костюм я вынужден был купить, так как приобретал его по подарочному сертификату, у которого уже заканчивался срок. И в финале, после того как прошел этап борьбы с покупателем, снято беспокойство по методике оплаты сертификатом, консультант Татьяна перестала бузить словесно, приняв хороший тон. Все закончилось мирно, и я даже купил пару сорочек, так как нашел свой размер.
3.Поразили цены. Костюм за 35 тыс рублей и сорочки, произведенные в Беларуси, стоимостью за 5700 рублей каждая вызывает недоумение. При таком ценообразовании неплохо было бы обеспечить и правильный сервис: одеть в приличную одежду и обувь консультанта, предложить чай, окружить вежливым вниманием, посадив на диван, или в кресло посетителей. Предложить подогнать длину брюк! Ваш товарооборот, господа руководители только вырастет, и трафик посетителей, точно, увеличится! Иначе не окупается Ваша торговая точка!
Вывод: в ближайшие 20 лет я туда больше не пойду
Успехов Вам!
Мне понравился аэропорт. Как говорят, 100 лет тут не был. Народу не много, все быстро и качественно на досмотре, регистрации, посадке. Очень удобный подъезд и высадка пассажиров. Единственное, что в бизнес-зале чувствуется экономия на всем: на мебели, на посуде, да и на сервисе. Проблемы с розетками для компьютера!
Поехал в Мытищи в магазин, рассчитывая купить тумбу с раковиной в ванную. Ехал через весь город, с юга на север. Поехал только по тому, что в баннерной рекламе, которую дает «сантехника -Тут» был нужный комплект. Хотелось увидеть и пощупать все самому, поэтому-то и не покупаю через интернет. Но, в итоге, ничего на месте не оказалось. Магазин напоминает рынок конца 90-х годов. Менеджер убедила, что все есть на складе, и я оформил доставку. За сутки до срока сообщили, что раковина бракованная, и она последняя, замены нет. Предложили более дешёвую замену. Но на возврат денег потребовалась пачка документов с персональными данными. В общем, вместо одно проблемы, получил целый портфель. Не рекомендую!
Посетил здание по долгу службы. Через 14 лет будет 200 лет с периода завершения строительства здания торговой Биржи, первой очереди строительства. Благодаря программе охраны памятников архитектуры, состояние сохранено, произвело очень хорошее впечатление.
Был первоначально очарован заправкой. Но после 3-его посещения мнение поменялось . Мотивации приезжать сюда больше нет. Очень хамоватый персонал за стойками оплаты. Точно, не подходят для этой работы. Им бы подошёл рынок-барахолка конца 90-х прошлого века. Здесь, как в старом анекдоте : не кровати надо переставлять, тогда люди к Вам потянутся. Условия созданы нормальные, ни лучше и не хуже. Но я больше «туда ни ногой»!
А такой был мой предыдущий отзыв:
Хорошая заправка, все очень быстро. Не смотря на то, что расположена на оживлённой трассе и заправлялся в субботу, по сути в час пик, никаких очередей. Хороший персонал. Правда, нет заправщиков, заправляешь сам, но для водителей с руками, это не проблема😉!
В целом хороший магазин, выбор обуви на любой вкус. Хорошие консультанты. Однозначно найдёте себе обувь на все случаи жизни. Рекомендую!
Хороший ресторан на берегу водоёма. Проводили семейный вечер в банкетном зале 01.02. 25. Очень понравился персонал, обслуживающий вечер. Все быстро, чётко и качественно, с хорошими манерами, соответствующими мероприятию и заведению. Стол, сервировка, качество блюд тоже отлично. Молодцы!
Был в «Фэмили рум» в выходной день! Посетителей немного. При этом рядом находится Румянцево парк, где продают тот же ассортимент товаров от одних и тех же производителей. Ценовая политика одна и та же. Очень интересно, за счёт чего выживают?
Хороший гипермаркет, но, видимо, это пока, и не смотря на то, что санкции должны были сильно поменять и предложение и уровень товара. Сложно сравнивать в комплексе, так как надо видеть линейку продукции до и после ухода предыдущего учредителя! Могу оценить только по внешнему виду, так как я последний раз был здесь до введения ограничений. У меня не возникло впечатлений о недостатке товаров! Но о, вместе с тем, отмечаю изменения во внешнем виде и квалификации продавцов-консультантов. здесь на лицо утраты. Нужно с этим работать. Продавцы и покупатели живут каждый своей жизнью! Успехов!
Очень приятно удивлён. Хороший персонал, отличный сервис. Заказал лекарства через Яндекс, все чётко работает, получил в срок, в соответствии с обратной связью. Спасибо.