Fix Price
March 2022 •
2
Всегда заходила и делала покупки. Но вот вечером 09.03.22г.купила туалетную бумагу, какую всегда покупала " Papia", предполагая,что цена 1х149р.Придя домой, обнаружила, что цена 199р(слой5).,без очков не увидела, а лежала упаковка в общем блоке по 149р. Обратилась в магазин и попала на то-ли администратор, то-ли ст.продавец.,нт разговор состоялся на повышенных тонах, даже внимание покупателей привлекли. Остановить её было невозможно. Я просила понять товар назад, т. к для меня это дорого. Она отказалась принять. Так вот, если не нарушена заводская упаковка, они должны были принять. Но позволять так с собой разговаривать, я не позволю. Обучите своих работников маркетингу пои обращении с клиентами и им надо знать Правила торговли и закон по защите прав потребителей. Очень жаль, что Вы не проводите со своими работниками аттестацию, это должны делать кадровая служба