Пришла сменить владельца номера. Один продавец тупил 30 минут и сообщил, что делает это впервые, вторая начала рявкать на комментарий о том, что процедура уже занимает куда больше обещанного времени. Мтс, начните с обучения, а потом уже выпускайте работников в зал, это просто жесть. Я совершенно не имею привычки выносить персоналу мозги, но эти двое товарищей сами начали с негатива. Сделайте что то.