Delovye Linii
December 2021 •
1
15.11.21 груз должны были доставить в Ростов.( 4 места) в итоге 2 места были утеряны. Я забрал 2 места с терминала. В итоге 2 недели назад нашлись недостающие 2 места. Но до адреса до сих пор доставить их не могут. В течении 2 недель не могут назначить дату доставки. На мой вопрос по горячей линии ничего конкретного пояснить не могут. Ответ ждите! Сегодня 09.12.2021 . Срок доставки был 15.11.2021. Сколько ждать день, месяц, год??? 02440065921 Это номер обращения в службу доставки! Это номер задания для менеджера 00140381650. Но без какого либо результата и ответа. Беспредел в компании! Если руководство как то читает информацию, прошу разобраться с данной ситуацией, а потенциальным клиентам могу пока сказать, что связываться с такой компанией может быть опасно!!!
City Travel
October 2020 •
1
30.09.2020 рейс Из Ростова в Спб, авиакомпания Смартавиа. Были куплены билеты через Сити Трэвел на 1 взрослого и 2 маленьких детей. Находясь у стойки регистрации , не смогли пройти регистрацию, где перед вылетом выяснилось, что билеты аннулированы. Позвовнив в Сити трэвел, они пояснили, что билеты анулировала авиакомпания из за отмены рейса. Хотя рейс не был отменен. И могут предложить вылет через 2 дня или возврат денежных средств в течении 60 дней. Находясь у стойки регистрации с багажом и маленькими детьми, по телефону пояснил, что все остальные пассажиры уже прошли регистрацию и нам нужно лететь. Исправлять ситуацию отказались, ссылаясь на то, что это невозможно, ввиду того, что билетов нет и связи с авиакомпанией тоже. Пришлось бежать в кассу и покупать новые билеты за 5 мин до окончания регистрации. Хорошо, что деньги были с собой на это. В авиакомпании прокоментировали, что билеты аннулировала Сити трэвел. Я об аннулиции ничего не знал и меня никто об этом не уведомлял! Покупая билеты в сити трэвел , я был уверен, что полет пройдет нормально. Оказывается бывает и такое , что покупая билеты можно не улететь и остаться без денег. Оплаченные Денежные средства за непредоставленную мне услугу назад я еще не получил. Крайне не компетентные сотрудники и компания!!!
Maralin
July 2020 •
1
Нашёл объявление на сайте Авито о продаже дома. Позвонил по указанному номеру Алексею Маралину. Договорились за несколько дней о просмотре. За 2 часа до просмотра звонит агент Маралина и сообщает о том, что цена дома, если я приму решение о приобретении будет на 0,5 млн ₽ выше, т.к. это комиссия , которую Покупатель оплачивает за покупку. Как так? Расскажите за что? За то, что я сам нашёл объявление, а вы только показали объект? А продавец знает, что помимо комиссии с него за продажу, Вы берёте Комиссию с покупателя за покупку!!! И требует перед просмотром заключить договор с указанием всех персональных данных, якобы для собственника жилья. Может ещё Номер счета сообщить сразу, на Котором деньги на покупку лежат?) в итоге испорченный день, и возможно потеря для собственника покупателя!!Долго же вы так Недвижимость продавать будете!!!