Бывает персонал не компетентен. Ждал заказ 20 минут, оказывается отдали другому человеку. И после этого не то, что не дали подарок, а ещё салфетки не положили.
Пришли за курой, оооочень долгоооо ждали крыльев (больше 30 минут, хотя при заказе сказали минут 10). Хотели вернуть деньги за заказ, но кассиры не хотели возвращать деньги. Больше не будем заезжать.