Pokryshkin
November 2024 •
1
Заехал на сезонную замену шин. Сказали , что замена происходит в порядке живой очереди. Машину подняли на домкратах, сняли колеса. Неожиданно начали делать балансировку машине, которая приехала позже, потом начали делать машину, приехавшую после меня и принимать других клиентов. В итоге вместо моей сделали три и только потом принялись доделывать мою. Комната отдыха представляет собой один стул, а персонал абсолютно не переживает о времени и клиентоориентированности.
Svyaz-Invest Severo-Zapad
December 2023 •
1
Провайдер является монополистом в доме на Ольгинской дороге 3/20. Цена завышена до космических размеров. Оплата производится с помощью квитанций в почтовый ящик в 2023 году или через сайт, который больше похож на сайт из прошлого века. Отсутствие личного кабинета, по любому вопросу необходимо звонить по телефону, который необходимо переписывать с сайта, ведь нажать на номер на сайте не получится. Клиентская служба не работает по выходным, если хочется сменить тариф, то будьте добры дождаться понедельника, ведь личного кабинета все так же нет. Отвратительнейшая компания, в тех. поддержке работает персонал, который о вежливости, лояльности и клиентоориентированности никогда не слышал.