Обратилась с целью уточнения информации по стоимости лечения зубов у ребенка в наркозе.Для меня важно было понять этапы подготовки к проведению такой серьезной процедуры.При уточнении информации,верно ли я поняла озвученное мне сотрудником колл-центра,столкнулась с откровенным хамством.Вместо того,чтобы дать подробное разъяснение-мне сказали «Девушка,Вы меня что,не слышите,что я Вам говорю?!»😳Это как вообще?!После замечания на манеру общения,вместо бонального «извините» последовали дефирамбы,какой она хороший сотрудник.Итог,обратилась в другую клинику нашего города,где проводят лечение в наркозе.Все подробно,доходчиво объяснили,ответили на все интересующие меня вопросы,записались с ребенком на прием ко врачу с последующим лечением в наркозе.
Departament zdravookhraneniya Ivanovskoy oblasti
December 2023 •
5
Я Шлыкова Л.В. являюсь донором и от всего сердца хочу поблагодарить сотрудников ОБУЗ Ивановская областная станция переливания крови "Ивановский - 1" регистраторов Ирину Дмитриевну и Светлану Анатольевну, операционных сестёр Светлану и Анастасию за их доброту, внимательное и участливое отношение, заботу. Всегда очень приятно находится там❤️
Wildberries.ru
September 2021 •
1
31.08.21 приобрели рюкзак,сотрудник сказала,что оплата прошла с привязанной карты,мы спросили можем ли мы идти-она ответила-да.Спустя 20 минут звонит и оскорбляет,что мы намеренно вынесли рюкзак.Я согласилась оплатить по ссылке,так как возможности вернуться уже не было.10 ссылок пришло на следующий день вечером-все они были не активны.3 сентября опять звонок с личного номера сотрудника в 8-40,сплошные оскорбления,унижения,сказала мне что я украла рюкзак и что вызовет полицию.Не давая даже слова вставить,в итоге я попросила ещё раз прислать ссылку,активную,так как связаться с Вами возможности нет-на горячей линии только автоответчик,настроенный на определённые вопросы.В итоге прислали активную ссылку и деньги списались автоматически,как всегда при оплате товара.Сотрудник не компетентен в своих должностных обязанностях!Я обращусь в суд за моральный ущерб,с такой наглостью и хамством сталкиваюсь впервые!Как можно принимать на работу таких ограниченных умом и воспитанием сотрудников?!Кстати,отзыв не дали отставить на сайте,текст был такой же,как пишу его здесь.Вот и делайте выводы.