Home Bank
April 2022 •
1
Безответственные сотрудники по вине которых с моей кредитной карты списали около 11000.Ситцация на мой взгляд обычная, клиент банка столкнулся с мошенничеством и для разбора ситуации необходимо было заблокировать карту,мой звонок в банк был 27.03.2022 по результатам которого сотрудник обещал заблокировать карту и разобраться в ситуации (обращение 13541848 в 18.57) . Но. Карта не была заблокирована сотрудником банка с горячей линии и в результате с моей карты украли деньги на сумму около 11000 на следующий день начиная с 12.35 28.03.2022 ко мне на телефон начали приходить сообщения о списании с моей карты оплат, которые я не совершала. Я тут же позвонила в банк и сотрудник узнав о том, что карта должна была быть заблокирована ещё накануне пообещала, что все платежи будут аннулированы и деньги вернут мне на карту. Но не тут то было. На сегодняшний день 17.04.2022, на мой счёт вернули только около 700р а по остальным платежам мне уже банк рассчитал рассрочку и платежи, которые я должна оплатить за те операции, которые я не совершала и которые произошли по вине сотрудника банка. Безобразие и беспредел. Мною уже написаны заявления в милицию, приложены скрины всех этих операций, а также сотрудник милиции слышал по громкой связи и записанный мной разговор с сотрудником банка по вине, которой моя карта осталась не заблокированной. Если в течение недели деньги списанные с кредитной карты за 28.03.2022 не поступят на мою кредитную карту, я буду уже обращаться выше, в прокуратуру я уже написала и в ряд других инстанций и оттуда уже звонили сотрудники для уточнения информации. За этот грабёж с моей карты банк ответит в другом месте, если не хочет исполнять свои обязательства перед клиентом и отвечать за ошибки своих сотрудников по обращению своих пострадавших клиентов.
Home Bank
April 2022 •
1
Ситуация конечно аховая. Нужно было заблокировать карту рассрочки после мошеннических действий с ней и списания денег. 27.03.2022 при обращении к сотруднику хоумкредит по телефону горячей линии сотрудница сообщила, что моя карта будет заблокирована это было в 18.57 и было составлено обращение 13541848. На следующий день с 28.03.2022 с 12:35 по моей заблокированной карте начались списания на покупки, которые я не совершала(в общей сложности списали около 11000р) . Я тут же позвонила сотруднику банка и объяснила что вчера сотрудница обещала заблокировать мою карту, сотрудник банка сказал, что карта до сих пор Не ЗАБЛОКИРОВАНА. Что мне нужно успокоиться все эти списания заблокируются и мне вернут деньги на карту. Вообщем из всех тех денег до сих пор т.е на 07.04. 2022 мне вернули 148 р по остальным мне уже рассрочку начислили. Т. е их сотрудник накосячил, а я должна за это платить. Совсем совесть потеряли. По данному вопросу я уже обратилась в полицию и прокуратуру. Держитесь подальше от этого банка, а то сотрудники данного банка оставят вас без штанов и во всем сделают виноватыми. И если банк считает что я буду платить по этим рассрочка, то я должна их расстроить, у меня есть знакомый адвокат и если банк не вернет мне деньги до момента оплаты этих рассрочек, я имея все доказательства, в том числе и слова сотрудницы о том, что моя карта будет заблокирована, я потреплю теперь уже нервы банку, если он не хочет отвечать за косКи своих сотрудников.
CDEK
December 2021 •
1
Сдэк, это просто кошмар какой-то, а не транспортная компания. Часто посылки приходят в таком состоянии, что слезы из глаз. Их там пинают наверное. Компенсации не выплачивают НИКОГДА, ни в случае повреждений, ни в случае задержки и нарушении сроков доставки. А приложение вообще написано так, что можно несколько раз оплатить один и тот же заказ. Я с этим столкнулась, дважды списали деньги с кредитной карты в конце октября, все заявления и копию чеков об оплате приложила и отдала сотрудникам пункта выдачи, до сих пор деньги не вернули. Написала на них везде жалобы, уже и с налоговой бодалась и с интернет магазинами и все возвращали, ещё и с компенсацией и перерасчётом. Так что сто раз пожалеют, что мне нервы попортили и деньги не вернули. Держитесь от них подальше.
Gorodskoy tsentr zhilishchnykh subsidy Rayonny otdel Yuzhnoye Tushino № 37
September 2021 •
1
Звонила по телефону(дозвониться туда очень трудно, постоянно никто не берет телефон или занято, дозвонилась с 7 раза) узнать продлена ли мне субсидия, в результате хамским образом была отправлена в мфц за ответом.
Green-sad
April 2021 •
5
Спасибо огромное за отличные саженцы смородины и земляники. Пришли просто огромные саженцы смородины, с хорошим ветвлением и большим количеством побегов от корня. Земляника тоже очень хорошего качества, посадила все растут и радуют. Ничего не выпало. Отправили очень быстро, упаковка выше всяких похвал. Спасибо огромное, обязательно обращусь ещё.
Alfa-Bank
February 2021 •
1
Месяц назад я спокойно заходила в свой интернет банк с подтверждением по номеру телефона. Сегодня выяснилось, что я не могу зайти в интернет банк потому что альфа банк почему то решил, что я сменила сим карту. Звонок в банк никаким образом не помог решить данную проблему, потому что я не помню кодового слова. С 2014 кода успела забыть, в договоре так же нет кодового слова. Возможности придти лично в банк у меня нет, т. к. я с маленьким ребёнком в декрете живу за городом. В любых других банках я могу сообщить паспортные данные и проблема решена, но тут сотрудник мне торжественно объявил, что я должна лично явиться в отделение, чтобы решить ту проблему, которую создал мне сам банк, в результате, которой нарушены мои права заёмщика, т. к нет возможности погасить задолженность по кредите удалённо.
Dachnaya kollektsiya
August 2020 •
1
Это кошмар какой-то, деньги не возвращают. Сроки вообще не соблюдены, кормят завтраками. Если не вернут в ближайшее время, я найду на них управу, так чтобы этот шараш монтаж закрылся и обанкротился.