Karina Ioileva
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.3K
views
ждали очень долго. принести вафлю "пеперони", которая не была отмечена, как острая. в итоге она оказалась на столько острая, что невозможно было есть и занемел язык. обратились к оициантке, она начала говорить, что пеперони такой и должна быть. но тогда почему не стоит отметка остроты блюда в меню? (возле других острых позиций стоит) предложили заменить - мы согласились. принесли счёт и оказалось, что острую вафлю нам тоже засчитали, хотя обещали ее заменить и не включать в счёт! а далее начали спорить: "вот докажите, что пеперони острая".
также хочу отметить некорректное поведение администратора, которая смеялась и ехидничала: "я сегодня утром такую ела, она не острая".
книгу жалоб и предложений сначала долго не хотели давать. а потом дали ее, но без печати. когда мы указали на это, нам всё таки выдали настоящую книгу жалоб и предложений (и непишущую ручку)), где мы также написали отзыв.
очень неприятная ситуация оставила исключительно негативные впечатления
Ходили на выставку "Мама, я тебя прощаю". Погрузились в атмосферу, прослезились, очень понравилось! Будем следить за событиями и обязательно придем снова🤍
