Oblaka
December 2022 •
1
Плюсы: не замечено Минусы: ни при каких условиях не ходите сюда Клуб позиционирует себя как фитнес vip класса, а на деле ему ой как далеко даже до эконома. По сути банальные ***, которым глубоко наплевать на своих клиентов и собственный имидж. Сейчас распишу все по пунктам, а начну с самого вопиющего: 1) Брали абонементы с женой, полтора года отзанимались и пришел момент решать вопрос с продлением: так как клуб был в 2 шагах от дома решили закрыть глаза на все многообразие минусов и взять еще раз. Волею случая появилась необходимость временно переехать в соседний район и мы задумали продать наши абонементы. выставили объявление на авито и начали ждать отклика. В итоге с нами связался сам клуб и предложил нам двух человек, которые хотели эти абонементы приобрести. Но нюанс был в том, что приобрести они хотели в рассрочку на полгода, нам это уже очень и очень не понравилось. Сотрудники клуба тем не менее начали нас успокаивать, что все стороны заинтересованы и нас никто не обманет. Настояли на заключении договора на 3 стороны и договорились, что в случае неуплаты абонемент новым хозяевам будет заблокирован до тех пор, пока они свою задолженность не погасят. С нашей стороны было крайне глупо поверить и не взять в расчет тот вариант, при котором новым хозяевам будет плевать на абонемент. Результат: заплатили клубу "Облака" Реутов за переоформление 5тыс.р каждый, новые владельцы заплатили нам после этого ровно за 1 месяц, а по прошествии второго месяца сказали, что больше платить не намерены. облака заблокировали им абонементы и на этом все. На все просьбы вернуть абонементы обратно нам нам было сказано, что нашим случаем активно занимаются аудиторы. Прошло 2 месяца!!! На сообщения никто не отвечает, а продажникам хватает наглости продолжать звонить нам и предлагать купить новые абонементы в "Клуб" 2) При заключении еще первого договора у нас было прописано, что мы имеем право получать на рецепшн 2 полотенца. Эта договоренность выполнялась первые 2 месяца, а потом нам без устали жаловались на дефицит полотенец. Это ж какой позор, что клуб не может докупить полотенца, которые стоят по 200р штука.. 3) Верхняя скамья в русской бане под весом людей ломалась ТРИДЖЫ!! Это насколько же надо не учиться на своих ошибках, чтоб вставать на эти грабли снова и снова 4) В бассейне с недавних пор запрещают задерживать дыхание под водой (у тренеров даже есть специальная табличка на этот счет) 5) Все что со временем ломается, в таком виде и остается: оторвались ручки над водяными потоками - за год ничего даже и не думали чинить, отвалилась плитка в бассейне - и так сойдет 6) В душевых воняет так, что аж глаза режет 7) Хамам сделан неправильно: вода капает с потолка вместо того, чтобы стекать по боковым стенкам. А температура в хамаме намного выше нужной (вместо того, чтоб расслабиться, варишься заживо) 8) С заморозкой постоянные проблемы: возвращаешься из отпуска, а карту не разблокировали в условленное время 9) Если вы думаете, что все ваши заморозки будут адекватно пересчитаны, то не надейтесь - считайте сами. Нас пытались обмануть на 2 с лишним месяца
Nord Star
January 2021 •
3
Не было лыжных ботинок 47ого размера, в итоге не покатался. Кухня в баре тем не менее порадовала.
McDonald's
March 2020 •
1
Честно говоря, возмущён до глубины души: всегда мечтал о двойном биг тейсти, заказал сегодня в 1:20 ночи с халапенье.. с собой (заказ номер 017, время 1:29), дождался заказ и побежал по своим делам. Сейчас открыл и на деле мне дали обычный биг тейсти: 1 котлета, 1 ломтик сыра....отвратительно!казалось бы какая мелочь, но настроение испорчено напрочь!