Обратился с претензией. Ответ исходящий прислали самого ответа нет. Представитель отделения банка вводит заблуждение клиента и направляет в страховую компанию с обращением о возврате страховой премии. Заведомо зная что этого не надо делать. Отношение хорошее только в случае выгоды банка в обратном случае ни кто нечего не знает ни чем не может помочь.