Высоко оцениваю специалистов клиники. Из "свежего" - умелое и бюджетное решение 10-летней проблемы с десной силами Князевой А.С.и Гончарук П.П. (терапевта и пародонтолога). Восстановлен контактный пункт, о проблеме забыл.
Параллельно сына по брекетам ведёт Хегай Я.Д.и замечающая её доктор, только хорошие впечатления.
Kair
July 2022 •
5
Возник вопрос после посещения неофициального сервиса широкого профиля, после мойки радиаторов со снятием - появились звуки в компрессоре кондиционера Шкода. Перезаправка (разумеется, бесплатно) в месте первичной работы помогла ненадолго. Обратился к Ярославу и Ярославу. Провели очень детальный поиск неисправностей с подробным рассказом. . Первый день работа нормальная, потом 2 дня вынужденно не ездил. Подход мастеров очень понравился. Ценник - разумный.
French Service+
March 2021 •
5
В мае был первый опыт общения с данным сервисом.
Значительное преимущество перед другими - работа без выходных, с 9 до 19.
Машина была доставлена на эвакуаторе, по согласованию. Среагировали быстро, диагност по электронике приступил к работе уже через 1,5 часа после "доставки", при том, что были в работе и другие авто. Мастер Евгений и руководитель (владелец) Павел общаются открыто, вежливо, отвечают на все вопросы. Решил по случаю "самоизоляции" сделать ряд работ сверх запланированного, пока было время (тормоза и подвеска). Детали ремонта и варианты по запчастям с Евгением обсуждали многократно и подробно по телефону, множество моих уточнений и вопросов встречены без капли раздражения. Понравилось.
При выдаче авто так же подробно поговорили по заменённым запчастям, что и почему менялось, механики тоже подошли и участвовали.
Пока ставлю оценку "хорошо", так как забрал авто только сегодня. Возможно, потом сменю на "отлично", надеюсь)))
ЗЫ. Сменил на 5 баллов
Дополню.
Вынужден был выполнить ряд неплановых работ в феврале 2021. Положительное мнение сохранилось. Оперативность в диагностике, заказе запчастей, в последующих работах. Ниссан Джук супруги.
Techpoint
January 2021 •
5
Впервые обратился в прошлом году, появились первые мелкие вопросы по ставшей не гарантийной Шкоде. Искал качественный неофициальный сервис по VAG. Мне кажется, нашёл. Очень корректное отношение и подробные комментарии по всем вопросам, у всех сотрудников, с кем общался - руководитель Денис Александрович, приёмщики Александр и Евгений, диагност Виталий, менеджеры по запчастям Андрей и Николай. Вежливость можно сейчас в официальном и частном сервисе встретить почти везде, но здесь ещё отмечу и максимальное желание съэкономить деньги клиента и начинать поиск (а затем устранение) неисправности с малого, с бюджетных решений. В данный момент ещё нет полного понимания, поймали мы "плавающий" дефект или нет, но тактика поиска и отношение к клиенту мне сейчас нравятся. Виталий чрезвычайно подробно "на моторе" показывает, что делал и все возможные варианты развития. Ставлю 5. Спасибо. Олег.
Дополню 30.01.21. Диагност Виталий произвёл с дорогостоящим узлом под возможную замену определённые действия, которые эту замену вероятно отодвинут по времени. Езжу несколько дней и убеждаюсь в его правоте, всё было определено верно по дефекту. Ещё раз спасибо.