Dvery Prosto
January 2025 •
1
Обратились в данную организацию для покупки дверей в ванную, туалет и кухню. Так как дом "сталинка", а это кирпич и штукатурка, проемы все разные, кривизна стен, не стали рисковать и вызвали специалиста для замера. Замерщик приехал, все обговорили, получили предварительный расчет на монтаж/демонтаж. Тут же связались менеджеры-продажники, выставили счет на двери и доборы с фурнитурой и договорились о дате доставки. С доставкой тоже все хорошо, привезли двери и фурнитуру вовремя. Далее руководитель отдела монтажа сообщила, что возможная установка дверей будет через месяц. Ну Ок, что поделать, попросили, вдруг появится возможность пораньше, будем очень рады. И да, такая возможность появилась. Чему мы были безумно рады. Так как рабочий день, пришлось отпрашиваться с работы, с утра пораньше стали освобождать место работы монтажника. К назначенному времени (9 утра) никто не приехал, в 10 стали звонить сами, в ответ :"А, ну да, мы тут задержались...скоро будем". Хорошо, ждем. Приехал монтажник с напарником. Без инструментов, надо заметить, пробежал сразу к ванной, посмотрел и заявляет: "Ой нет, я не возьмусь за это, и никто не будет с нашей фирмы этим заниматься". Да, мы понимаем, что у нас не бетонная коробка, тут определенные сложности, но вот так - не буду делать и все! Развернулись и уехали со словами:"Ждите, Вам позвонят". На мои звонки в фирму получала от менеджеров такой же ответ - ждите, с вами свяжется начальник отдела монтажа. День потерян, в квартире бардак и что прикажете делать? Решили обратиться на Профи.ру. Через час приехали ребята, посмотрели и на наш вопрос- возьметесь? Получили утвердительный ответ! С 14 часов до 22 был произведен демонтаж и установка трех дверей под ключ! Ребята отработали на все 100%. Им огромная благодарность! Сожалеем только об одном, что сразу не обратились к ним, а ждали 3 недели этих горе-монтажников! Не рекомендую данный отдел монтажа "Двери Про"! Безответственные люди! Непрофессионалы!