Отрицательный отзыв службе доставки и сервису в целом.
Ожидание 2 часа, но это ничего, тк нас предупредили, что из-за большой нагрузки ожидание займет 2-3 часа.
Курьер привез суши, мы открываем пакеты, а там...... каша из морепродуктов, соуса, васаби и имбиря. Ну, ребят, это возврат чистой воды.
Но мои попытки дозвониться до магазина были, как вы понимаете, провальными.
Мы решили с супругом отправить фото в директ аккаунта Инстаграма в надежде, что хоть там нам ответят. Но сообщение даже не прочитали.
Поэтому последняя ступень - написать негативный отзыв здесь.
Klinery Moskvy
September 2023 •
1
УЖАСНО!
Самый ужасный клининг, который мы когда-либо видели!
Заказ был просто сделать поддерживающую уборку перед въездом в квартиру.
Клинер восточной внешности не сделала ровным счетом НИЧЕГО, что было оговорено при заказе.
Все, что она хорошо делала, это то, что она ходила по квартире с влажной тряпкой и фотографировала и все!
Обещали привезти пылесос (а это доп.оплата - 600 р.), но так его и не привезли.
Полки все в пыли так и остались.
Пока мы сами не ткнули ей пальцем на подоконники, она только тогда протерла там пыль.
Обещала почистить ковры, но она их тупо свернула и ничего не почистила.
В гардеробе нужно было протереть пол - ничего не сделала!
Ощущения чистоты и уборки и НЕТ ВООБЩЕ! Нам самим нужно было все убирать! Это нормально? Отвратительно! Никому не советуем обращаться!
К тому же оператору, которая принимает заказы, тоже не помешало бы учиться клиентоориентированности и более добродушному отношению к клиентам. Она постоянно куда-то торопилась, ссылаясь на ограничение времени в приеме заявки.
Только что звонила, чтобы разобраться в этой ситуации и оставить отзыв, та же оператор в грубой форме мне ответила, что по данному телефону отзывы не принимаются и что они их принимают только в течение суток после проведения работ. Только после того, как я попросила записать мой контакт и перезвонить руководству, она это сделала.
SemYa
May 2023 •
1
Клиника отказала в помощи ребенку!
Мы в другом городе прокололи уши ребенку. Через пару дней вернулись обратно домой. Позвонили в эту клинику и хотели обратиться за консультацией врача, т.к. нам показалось, что одна сережка не совсем прямо "сидит", чтобы врач посмотрел. Но администратор категорически отказалась записывать, сказав: "Где делали, туда и обращайтесь!"