Токио-City
December 2024 •
1
отмечали здесь день рождения брата, обслуживал нас официант Дмитрий Мошуров, огромный Вам привет) я не знаю, что случилось у этого человека за сегодняшний день-но обслуживание это просто жесть, по другому я не могу сказать. возможно, человеку не понравилось что за столом находятся подростки, и подумал, что на чай ему рассчитывать не стоит, из чего вылилось такое обслуживание, но посидели мы на 11к и оставить 1100 на чай для нас не было проблемой от слова совсем) за столом сидел 1 18летний парень и остальные были ребята не достигшие 18 лет. этот парень решил заказать алкоголь, на что официант задал вопрос всем ли есть 18. мы ответили нет, и этот парень услышал «я не буду пробивать вам алкоголь». мне очень жаль, что я не могу передать интонацию через текст)) если бы официант спокойно объяснил что не хочет получать какие-либо проблемы из-за того, что пробьет алкоголь на стол где большинство несовершеннолетие-мы бы вообще без вопросов разобрались с этим, но после такой интонации диалог вести вообще не хотелось. в итоге алкоголь пробили, но суть не в этом.я вообще не пью,поэтому данная ситуация не понравилась только банальным невежливым ответом.выбесила ситуация с пиццами)) официанту был задан вопрос-действует ли акция «любые 3 пиццы за 888р». ответ был положительный, мы сделали выбор и Дмитрий пробил нам заказ. в итоге оказалось,что акция не действует на 1 из пицц в нашем заказе, о чем нам естественно никто не сказал(когда мы начали выяснять,Дмитрий ответил, что не помнит о том,как говорил что акция действует), итого за пиццы мы отдали 1460. с админами разобрались, нам дали в подарок 1 пиццу со словами: «пицца?» просто отдали в руки и молча ушли)ещё одно непонятное для меня действие-отсутствие повтора заказа. я ни разу не услышала чтобы официант продублировал наш заказ и уточнил все ли верно. я очень старалась наладить положительный контакт с официантом, базовыми спасибо/пожалуйста и помощью в собирании грязной посуды со стола, но никакой роли это не сыграло. я в шоке😁