Fit Service
April 2021 •
1
Никогда не пользовался услугами этого сервиса, но тут рушил записаться на шиномонтаж, в г.Кемерово на СТО на Сосновом бульваре 3б. Записался через сайт на 25.04.2021 на 18-00, приехал чуть раньше, подошел к менеджеру, а он говорит, что придется подождать 2 часа. Смысл в такой записи? ОК, договорились сделать запись на другой день, чтоб не ждать 2 часа. Записался на 26.04 на 14-00. Приехал, оформил документы, отдал ключи. Сказали, что работа займет 1 час, я согласился. Погулял час, пришел, машина стоит в рем.зоне и к ней никто не подходит. Прождал в итоге 1ч 15 минут, к машине так никто и не подошел. Хорошо, что есть видеонаблюдение и видно, что ходит один вялый механик на всю СТО. В итоге забрал машину и уехал. Горите в аду с таким подходом к клиентам! Я думал, что такие сервисы умерли лет 10 назад.