Coolinauto
March 2023 •
5
Возникли проблемы с вариатором jf011е, ездил в несколько сервисов на диагностику и даже к прямым конкурентам данного сервиса и в конце приехал на диагностику в coolinavto. (На них был подписан на ютубе от туда собственно и узнал что они находятся в Санкт-Петербурге). Очень удивило что диагностику проводил сам Антон и был очень рад. Получил всё разъяснения по проблеме, всё советы, наглядно показали на вышедших из строя деталях других вариаторов возможные проблемы и решил оставить в этот же день автомобиль на снятие вариатора. Так же на то чтоб доверить именно доверить им свой автомобиль для разбора такого важного узла как вариатор сыграло два важных фактора. 1. Это отношение к порядку и чистоте в сервисе, что для меня считается очень важным фактором. 2. Это общение с Антоном, а так же с мастером Дмитрием, которые ни как не пытались мне навязать и убедить что именно я должен делать коробку у них. По итогу определили когда снимут коробку для дальнейшей дефектации и разборки, договорились о времени когда смогу подьехать лично, чтоб присутствовать при вскрытие данного узла (есть возможность видео отчёта дефектовки) Всё разобрали при мне, на всё вопросы ответили, всё показали, всё проблемы тут же показали на деталях вышедших из строя, тут же вскрыли гидроблок и показали всё деффекты, проверили на специальной аппаратуре, всё было четко, так же как и то откуда взял инструмент туда и положил обратно. Объяснили как будет проходить ремонт какие запчасти ставятся и много другой информации. После вскрытия оговорили цену ремонта. Срок дали три дня на сборку и всё сроки были выдержаны. После ремонта чувствовалось как работает вариатор и его было не узнать. (Активно пользуюсь ПО для коробки и отслеживаю её работу в реальном времени) По истечению пробега который подходил к нулевому ТО приехал в сервис, обслужил. Хотел бы отметить что на вопросы по телефону отвечали оперативно и всё доп работы согласовывали и они не были сюрпризом. Большое спасибо за работу всей их команде
Mama Roma
August 2022 •
5
Полюбвшиеся место для насместо! Всегда вкусная еда и очень ароматные напитки! И всегда внимательные работники ко всем мелочам!