Сам отель не плохой,плохое отношение начальства к проживающим.Жалобной книги не нашли,ее просто нет.Старший администратор не уловимый,так же как хозяйка отеля.Вся территория в том числе и у бассеина помечена котами,там их очень много.Ну не Турция,где котиков тоже много.Да! И самое главное- оказывается охранников в бассеине мы должны знать по именам!!!! Так как по другому не вычислить кто дежурил.Графика работы вероятно у них не существует как и жалобной книги.Когда поедете имейте в виду!!! Суть претензии в том,что испортили наше плавсредство огромного лебедя в бассеине,и все администраторы об этом знали.Мы пришли с претензиями,а у вас нет не жалобной книги,не старшего администратора,не хозяйки отеля.Нас попросили назвать имя охранника,но мы с ним к сожалению не познакомились.Поговорите со своими подчиненными,мы выясняли этот вопрос,но все замяли,обвинили нас в результате.
Polyanka
June 2023 •
5
Ходили на отдыхе кушать каждое утро! Меню отличное,персонал доброжелательный,очень чисто,есть туалет,телевизор.Очень понравилось особенно отношение персонала к нам.Да еще скидка 10% так,как жили в Астоне.
Zheleznodorozhny vokzal Vologda
April 2023 •
5
Решили поехать отдохнуть на море.В интернете шарим не очень,поехали покупать билеты на вокзал.Рисовали картинки-очередь,время,душина,нервы! Но увы,не фига! Прошли фейс контроль,взяли талончик -на кассе никого(офигели немного),нас приняла кассир с улыбкой и уважением,все нам рассказала,посоветовала что лучше.Мы едем с детьми,выбрала нам нужные места,детям скидка,очень были приятно удивлены.Билеты купили туда и обратно без толкотни и нервов.Спасибо! Теперь с нетерпением ждем отпуск и поездку!
Купец
December 2022 •
5
Замечательный магазин.Всегда покупаю свои любимые конфеты и хлеб.Хозяйка магазина отличная женщина.Продавцы внимательные,общительные.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Maysky 160508
December 2022 •
5
График работы не устраивает,постоянно приходится подстраиваться.Обслуживание и персонал нормальный,девочки хорошие.Время ожидания-естественно очередь,если работают не каждый день.Это издевательство над персоналом и посетителями.