я приятно удивлена!
замена российского паспорта в день обращения!
заполнила заявление на госуслугах, пришла по записи, приняли даже раньше времени.
оплатила госпошлину через онлайн банк и вуаля)) паспорт со всеми штампами отметками у меня
вежливо, быстро, помогли с бланком.
ушла в прекрасном настроении, что редко в госструктурах))
девочки, спасибо вам ОГРОМНОЕ
совет: записывайтесь по предварительной записи, через госуслуги!
была первая, через 30 минут уже была очередь!
Chudo Yudo
December 2023 •
1
Попросили американо с холодным молоком. Принесли без молока, на вопрос о молоке ответили что уже добавили его в кофе. Кофе было без молока.
Севиче попросили без соевого соуса, принесли залитым соевым соусом.
Комплимент - хлеб с маслом принесли после салатов.
Через 30 минут после заказа официант сказал что горячего нет. Попросили меню чтобы выбрать другое горячее, после третьего раза напоминания минут через 15 принесли меню. Перезаказали, официант предупредил что готовится это блюдо будет минут 20-25. В итоге горячее принесли через 1.5 часа. Когда все уже поели и даже съели десерт. Пришлось брать с собой, но даже это ещё был не конец. Счет ждали 20 минут) может день не удался у официанта, но впервые встречается такое обслуживание. И, кстати, зал был заполнен процентов на 25-30. При этом какая то суета и паника на кухне.
Santehnika-Online
July 2023 •
1
Две недели жду заказ. Последние шесть дней девушки операторы звонят и говорят что заказ на складе, будет удобно его завтра принять? Удобно. На следующий день опять звонок. Извиняемся, сегодня не сможем принять, завтра вам будет удобно?
И так уже шесть дней, как день сурка.
Я уже спросила может какой позиции нет, откажусь, аналоги посмотрю?
- нет, все есть на складе, накладки, завтра привезем.
Сегодня 26 июля 10 минут дозванивалась до компании, по телефону сказали что заказ сегодня грузят, прям вот сейчас загружают мне машину и доставка будет в течении дня.
Через два часа звонок оператора - приносим вам свои извинени, вам удобно будет принять заказ завтра?
Отличное отношение у клиенту кто не одну сотню тысяч рублей оставил в вашей компании.
Sberbank
April 2015 •
1
Зачем столько отметок, если в этом доме давно закрыли сбербанк! !!