UnIQum
December 2024 •
5
Хорошее место для изучения языка, ходит дочка. Хороший преподаватель, программа, атмосфера на уроках приятная.
Zhemchuzhina Kavkaza
July 2024 •
2
Добрый день. Отдыхали здесь с 15 по 25 июля, хотелось поделиться своим впечатлением. Выбирали отель долго, ехали с малышом, 1,10 и 10 летней дочкой. Хотелось, чтобы отдых для всех был полезен и безопасен. Плюс с нами путешествует собака, поэтому мест, отвечающих наши пожеланиям было немного. База привлекла рекламой. Вели красивые сториз в контакте. Рассказывали о полной реновации, о замечательном пляже. Об идеальной еде, об интересной анимации. На деле все оказалось совсем не так радужно. Питание похоже на еду в столовой, дешевой столовой. Компоты невкусные, совсем слабые, каждый раз одни и те же котлеты, завтрак уныл до одурения:творог некачественный, блины невкусные, нарезка из самых простых продуктов. На каждый прием пищи зато 100500 вариантов невкусных, пресных булок. Персонал молодцы. Очень стараются, чтоб все было чисто, аккуратно. Приятные в общении ребята. Номер.. Все началось с того, что после 20 часов за рулем с двумя детьми и собакой нас пригласили в неубранный номер. На ресепшене нам дали ключ, однако когда мы поднялись, но увидели незаправленную кровать, следы пребывания прошлых жильцов, грязную посуду. После 2 звонков на ресепшен пришла усталая женщина и начала уборку. Спустя еще час мы смогли зайти. Я открыла шкаф и увидела грязные, использованные халаты. После моей ругани пришли, забрали халаты, вечером в номере был комплимент в виде фруктовой нарезки, но впечатление уже было испорчено. Администрация обещала вернуть деньги за первые сутки, но на данный момент ничего такого не произошло. Номер после реновации убит. На полу ковролин в пятнах, в ванной комнате отломанный держатель для полотенец, открытый сантехнический люк. Есть балкон, но он декоративный. Посидеть на нем вечером возможности нет, так как 70% занимает сушилка для белья, а блок от кондея выведен также на него, и от него веет горячими воздухом. Так себе удовольствие. Уборка за 10 дней была 1 раз, смена белья и полотенец произошла нами самими, нашли горничную и попросили выдать чистое белье, меняли все сами. Мусор также прекратили выносить, муж каждое утро таскал мусор сам. Горничные постоянно ссылались на огромную нагрузку, на трудности уборки у нас в номер из-за того, что у нас собака. Один раз горничная зашла в номер, сфотографировала шерсть на полу и ушла))) Что это было для меня осталось загадкой. Может быть и действительно есть нехватка персонала, это вопрос к администрации, но почему отдыхающий должен быть поставлен в неловкую ситуацию. За проживание с питомцем я доплачиваю деньги, вы разрешаете посещение с ними, так почему я оправдываюсь? Пляж отдельная песня. Есть лежаки, но их мало. Есть тень, но это иллюзия, сетка, натянутая по верху, на деле никакого затемнения не создает. Спасателей нет, буйков, детской зоны, ничего нет, дно каменистое, поросшее водорослями. Пляж проходить вдоль трассы Джубга Сочи, вся грязь с дороги после дождя плавает в море. Территория большая, но крайне заброшенная, неухоженная. Везде торчит недострой, дорожки обрываются и сменяются грунтовкой и наоборот. Там, где плитка, после дождя очень скользко, при нас подскользнулась и упала женщина. Территория непригодна для пожилых людей , очень тяжело с коляской. Анимация понравилась, старшая дочь была счастлива, занята, завела друзей. Ребята из команды действительно очень стараются, огромная им благодарность. На территории работает магазин, можно купить почти все, очень приятная хозяйка подскажет и поможет. В целом впечатления остались негативными, давно не ездили в отпуск, очень хотелось, чтобы он был идеальным, но не случилось. Расположение базы делает тебя отшельником, по обе стороны огромные пробки, вечером сходить посидеть некуда. В общем, мы повелись на красивую картинку и оказалось это все фотошоп.
Vozdvizhenskoe
August 2023 •
4
Еды много, персонал приятный, команда анимации интересная, удобно добираться своим ходом и общественным транспортом. Бассейн, пруд, водные виды спорта. Можно с животными
Volzhski Priboj
July 2023 •
1
Прожили в отеле 6 суток вместо 10. Самое ужасное впечатление оставил о себе номер. На сайте он значится как комфорт плюс, один из самых дорогих в отеле. Красивые фото, аккуратный санузел. По приезду мы увидели старую, сломанную душевую кабину, одной двери не было, была приделана сама дешевая шторка, которая была вся в дырках. По дну кабины шла плесень, сток был черным от грязи. Дверь в санузел вся грязная и облупившаяся. Кровать в трещинах. При бронировании указали, что нужна детская кроватка, но ребенка я туда положить не смогла.Сначала я пыталась ее отмыть, потом обратила внимание на белье, застиранное, выцветшее. очень хотелось развернуться и уехать, но с двумя детьми и собакой быстро жилье не найдешь. За все время проживания ни разу никто не убрал номер, аргументом была собака, хотя я была готова ее забрать на время уборки. Ни разу не было смена смены полотенец, каждый день клали мусорный пакет и бутылку воду (мусор тоже выносили сами). 6 суток вместо отдыха я мыла полы, так как ребенок ползает и я не могла допустить, чтобы все было в грязи. При выезде с нас удержали штраф, 12 тысяч, видимо за бегство. Но разбираться уже было выше наших сил. Среди плюсов-ребенку были интересны поделки на анимации, в остальном ничего интересного предложено не было. Откровенный обман отдыхающий- катание на лошадях. Всего 2 раза в неделю и по небольшому маршруту длинной минуты 4. Записать в спа вас также смогут только в тот день, когда удобно им, не вам. Есть прокат велосипедов, но они все убитые, ржавые. Сама природа и место великолепно, в лесу, на слиянии двух рек, два пляжика, один поглубже, другой детский. Очень обидно, что такие красивые места так отвратно разбазариваются.