Lucky
November 2024 •
1
Нужно было с мужем переночевать где то и нашли ближайший отель , место не плохое но много много минусов !1) Как зашли в номер воняло так как будто сходили по большому и не смыли очень сильно воняло открыли двери окна чтобы проветрить 🤮 2) постельное белье в пятнах , как будто не стирали вообще 3) в холодильнике очень плохо пахло 4) самое противное что могла увидеть в отелях это тараканы , а этом отеле в ванной комнате ползал один таракан , естественно я его убрала , потом я еще одно увидела очень большого , это нормально? 5) пульты от телевизора не работает работает одна программа ! За 3500 это очень дорого , остались только потому что нужно было срочно место переночевать , поэтому такая низкая оценка
Hotel Vena
November 2024 •
1
Приехали с мужем в отель рано утром хотели заселиться, узнали нам сказали что есть номер за 2600 но нужно будет подождать , мы согласились даже бронь поставили , после нас зашла парочка и им на ресепшене отдали наш номер еще так шептались между собой , мы с мужем заподозрили сразу что то не ладное . После этого пришла сменшица передо мною стояла та женщина которая пришла после нас , оказывается им отдали наш номер , хотя мы с мужем частые гости в этом отеле ( Я попросила новую сменшицу заселить она спросила какой номер , а до этого предыдущая работница сказала что у нас 411 номер , а в этот раз она ответила 103 я думала выйдет 2600 а она мне озвучивает 3900 мол с таким выражением лица как будто вы не знали что 3900 , естественно я спросила у этой дамы какие 3900 если мне сказали что 2600 будет ! В жизни больше туда не поедем отвратительное отношение , для чего мы еще час ждали ?? В пустую время потрачено , научите сотрудников как нужно правильно выполнять свою работу , а то договорились на одно , а по факту совршенно другое , наш номер отдали людям которые пришли позже нас ! Так не делается