Zavgar
November 2024
1
Подделка с сертификатом. В сентябре 2023 года приобрёл по акции моторное масло LIQUI MOLY OPTIMAL. При личной проверке подлинности продукта по одному из признаков (проявление QR кода на крышке при ультрафиолетовом свете), выявил его отсутствие, появились сомнения. Направился за разъяснениями в магазин ZavGar на Шумакова (где приобретал). Директор магазина и с его слов, главный менеджер по закупкам, сообщили мне, что о наличии указанного признака не знают, в подлинности не сомневаются, имеются сертификаты, товар обмену и возврату не подлежит (пробку не вскрывал). При этом, самостоятельно проверив по указанному признаку другую продукцию LIQUI MOLY представленную на витрине, только одна литровая канистра не вызвала сомнения. Обратился в службу поддержки LIQUI MOLY в РФ (отправил фото канистры), подтвердили, что продукцию в указанный магазин поставляют, но пробка канистры не оригинальная и не имеет следов от укупорочной машины, то есть закручена вручную (содержимое соответственно под вопросом). Региональный представитель LIQUI MOLY предложил обменять товар, что я и сделал. Низкая компетенция и клиентоориентированность персонала (есть ещё негативные моменты у знакомых). Не рекомендую приобретать товары и услуги в ZavGarе.
Makk
June 2023
2
06.2023, свечи хажигания NGK 6376: makk-867 р.шт.; автомаркет гараж-600р; OZON-360р. За 8 мес до этого, в makk выбрал для замены моторное масло ZIC, решил залить из "бочки" (предварительно уточнив наличие с необходимыми характеристиками) увидев торчащий из стены кран-бар с простеньким обозначением "5W-30" усомнился, захотел посмотреть на ёмкость, "неопытный" (с их слов) сотрудник пошёл навстречу и впустил меня в техническое помещение, где мы бочку с желаемым продуктом не обнаружили. Выразив своё недовольство, приобрёл там масло в канистре, заменил. Спустя некоторое время служба поддержки "makk" предложила поделиться "впечатлениями" о сервисе, где я его и высказал. Отреагировали, взяли на рассмотрение. В итоге: механик неопытный, я ослепший, другие сотрудники ничего не видели и не слышали. Могу порекомендовать данный автомаг для ознакомления с представленым ассортиментом, при выборе, приобретении товаров и услуг сравнивать, проверять.
Gazpromneft
April 2022
1
Заправлял 24.03.22 на бонусы 7 литров, из которых в мой топливный бак ни грамма не капнуло. Обратился с претензией в службу поддержки. Почти месяц разбирались, после чего сообщили мне, что "ЛОпуХ"-это судьба. Рекомендую меньше доверять сотрудникам данной сети АЗС, не пользоваться услугами мужичков-помогаторов, слать их по известному адресу.
Fit Service
August 2021
5
Сервис отличный, нравится. Специалисты компетентные, досуг организован. Диагностику проводят качественно (даже которые бесплатно). Жаль, но в основном до ремонта дело не доходит, т.к. цены за работу, на запчасти и расходники выше на 25-30% чем у "конкурентов".
Park-hotel Chayka
August 2020
5
Очень всё нравится, без замечаний
Страусиное ранчо
June 2020
5
Уютное местечко, добрая атмосфера