((Для тех кому лень читать), поберегите свои нервы, деньги и машину, не приезжайте туда, особенно, если не имеете понимания об устройстве автомобиля, это мое личное мнение)!!!
Доброго времени суток, начну свой отзыв с положительного.
Положительное, это то, что одели комплект защиты салона, приятно, пусть и за мои деньги, красивое место, удобные диваны в комнате ожидания, но позитив на этом заканчивается.
Может я конечно перепутал и заехал в СТО «Лучше сам», но заказ наряд сообщает о том, что это «Орбита».
И так, я отдал машину на диагностику тормозной системы. С момента того, как машина заехала в ремонтную зону прошел час, ну я так понимаю научены опытом предыдущих комментариев других людей( что нудно потянуть время, а то догадаются, что мы не хотим ничего делать). По итогу, диагностика должным образом не была проведена. Мне сообщили о неисправном вакуумном усилители тормозов (спасибо я это и так знал), на этом мастера подумали хватит, проверять состояние тормозной магистрали, тормозных шлангов, колодок, колесных тормозных цилиндров (рабочих тормозных цилиндров (речь об одном элементе)) не надо или невозможно. На что я высказал свое недовольству по поводу выполненной работы, на мое недовольство мастер приемщик Иванов мне отвечает - «а как мы проверим все остальное при нерабочем вакуумном?».
Ну дааа действительно целостность магистралей, износ колодок и работу цилиндров же из-за этого не возможно диагностировать (стеб).
Мне ответили - «ну вроде целые».
Ну вроде??? Это мне профессионалы говорят? Я ради этого приехал и потратил свое время??? Ну с некомпетентностью понятно, идем далее. Общение хамское, что со стороны мастера приемщика, что со стороны ремонтника. Кстати ремонтник попытался ткнуть меня в незнание матчасти(вообще это не его дело, но представьте, знаний у любителя оказалось больше чем у мастера), для него будет скрин подтверждающий его плохие знания об устройстве автомобиля, надеюсь начальство проведет с ними профилактическую беседу, а ремонтника отправит на переаттестацию.
Урегулировать на месте конфликт никто не пожелал.
Признаю, что тоже виноват, что попал в такую ситуацию потому, что не почитал отзывы заблаговременно, а по моим предположениям положительные накручиваются (никого не обвиняю т.к. не могу доказать), но любой человек хоть немного понимающий в устройстве автомобиля и работе сервиса это поймет это. А вот плохие отзывы вполне реальны.
Никого не настраиваю, читайте сами, делайте выводы сами.
Еще важный момент, как вы считаете, нормально ли, что сервис не гарантирует корректности диагностики - «не даем гарантии, что все получится», намекая на то, что автомобиль старый, но вот проблема, что конструктив остался прежним! Да и эта старая поломанная лада к вашему сведению не единственный автомобиль автомобиль в семье, есть еще BMW (g05), фф2.
Так же еще раз скажу, что безграмотный тут не я. Начальство сервиса, проведите ему опросик, что есть рабочий тормозной цилиндр, что есть скоба и КТО ТАКОЙ СУППОРТ!!!
Подытожу какие впечатления у меня остались после сервиса.
Хочется ругаться, душит чувство несправедливости, настроение ужасное от того, мне нахамили и я зря потратил время.
Никого ни к чему не призываю, я описал свое мнение, мысли и видение ситуации.
Загоню в другой сервис и дополню отзыв.
Бог с ним, что после заправки на этом ЛУКОЙЛЕ на моих машинах увеличивался расход, я терпел из-за своей лени и удобства расположения этой станции. Но вот мой бензонасос вообще в восторге, сразу после заправки через 10км сказал, что эта заправка была просто УБИЙСТВЕННОЙ!)
После этого мы с ним не общались, наверное обиделся;)
Персонал хороший (это уже без стёба).