Culinary shop of the Karavaev brothers
June 2024 •
2
Были в Караевых на 2й Брестской. Суббота 12:30 в зале помимо нас 6-7 гостей. Заказали пару круассанов, рулет, морс(в бутылочке) и свежевыжатый сок. Получили свой заказ, сок был налит в картонный стаканчик для кофе. Попросили персонал перелить в стеклянную посуду, получили на это отказ. Аргументом от менеджера и кассира было то, что посуды нет , на все заведение 2-3 бокала и те на мойке. Ухмылясь кассир предложила перелить в керамическую чашку для кофе. Так же менеджер добавила, что посуду бьют гости, а поставок новой посуды - нет и когда будет - не знает 😅 Обращаюсь к владельцам заведения, если Вы будете читать мой отзыв, закупите пожалуйста бокалы, стаканы, фужеры в своё заведение. Не все любят пить холодный свежевыжатый сок из картонных стаканчиков. Ну а персонал, можно проинструктировать на тему вежливого общения, без ухмылок и подколов. В данную точку мы больше не зайдём, быть может сохраните потенциальных клиентов в будущем. Оценка 2* , а не 1*, только за круссан 😋
Filosophia
October 2023 •
5
Отличное место, приятная атмосфера, отличный персонал) всем советую
Апраксино
August 2023 •
5
Красивое место, приятные, добрые, открытые люди. Был там по работе на съемках сериала
Superman
April 2022 •
5
После первого похода , остался доволен.
Mimino
November 2020 •
2
Заказали доставку еды на 18:00, в 17:10 позвонил курьер и сказал что поднимается на этаж. Позвонили менеджеру, попросили уточнить почему так рано привезли, так как заказ делал в 14:00 и нужно было чтобы еда приехала к 18:00, так как ожидали гостей и еда должна была быть горячей/теплой! Менеджер ответил что хорошо и тогда еду привезут к ~18:20. В итоге, приехал курьер в 18:15, вся еда - ХОЛОДНАЯ! Даже фольга холодная, честно скажу, ощущение что курьер просто погулял часок. До этого заказывали и все устраивало, только поэтому 2*! (К слову, на машине от ресторана до моего дома ехать 8-9 минут)