Сержантова Н.
2
0
subscribers
0
subscriptions
3.8K
views
Посетили 05.09.24 пробное занятие в ТЦ Спасский.
1. приехав в ТЦ в 17:40, зашли в холл школы только в 17:50, и бегом бегом нужно было расплатиться и переодеться. А все потому что нет ни одного указателя, мы блудили по ТЦ очень долго, хотя можно было быстро все найти, будь внизу и на этаже хоть какие-то опознавательные знаки.
2. раздевшись, стояли в холле и ждали 18:00, чтобы зайти в зал. Видим, что тренер девушка приглашает детей и сын встал вместе со всеми в команду и пошел и только чисто случайно при разговоре с администратором оказалось, что он зашел не с той группой, а тренера его группы еще не было, он опаздывал и стоял в пробке. вопрос к администраторам, почему не доводите до сведения клиентов, в какой зал нужно ждать приглашения и кто тренер? мы первый раз в школе, не знаем никаких нюансов, поэтому стоим ждем. да, можно было и нам спросить обо всем, но в таком кипише и суете сильно теряешься. Для координации и существует администратор.
3. тренер провел занятие по времени короче, чем оно должно было быть. но сын остался доволен.
приобрели абонемент на месяц. посмотрим, что из этого выйдет.
Пожелания:
1. сделать подробные указатели со всех входов в ТЦ, чтобы сразу было ясно, куда направиться.
2. При возможности открыть группу breaking в филиале на Белинского. Со Взлетки добираться до Ладо в час пик не совсем удобно.