Unid Eco
June 2024 •
5
Добрый день. Хотел бы поделиться своим опытом общения и реализацией проекта с организацией «Юнид Эко». Задача состояла в выравнивании участка, который имел наклон в одну сторону (как потом оказалось, уклон был не только в одну сторону). После мониторинга организаций в сети, запрос был отправлен 5-ти заинтересовавшим организациям. «Юнид Эко», в лице Натальи, ответили одними из первых. Любезно и доходчиво объяснили ситуацию и процесс. После последовал выезд специалистов на участок для проведения замеров. Павел (руководитель работ), который в последствии и руководил всеми последующими работами, в назначенное время прибыл на место (некоторые другие фирмы не отличались такой пунктуальностью и ответственностью), все время был на связи и по видеозвонку смог установить все необходимые ему нюансы для реализации проекта (я не мог находиться на участке и технические специалисты, на данном этапе, все делали удаленно). По специфике профессиональной деятельности проверку «чистоты и добросовестности» я провожу для всех контрагентов. После полученной информации, я задал ряд вопросов Наталье и, без каких-либо тайн или увиливаний, она ответила на все вопросы, иногда, возможно,и не ловкие. Затем мы перешли к согласованию договора и тут Наталья была очень клиентоориентирована и отвечала на все вопросы по тексту и согласовала критичные для меня пункты договора. Так же приятно была ориентированность на клиента в части оплаты (предоплата/постоплата). В договор так же вошли технические замеры и схемы, которые были сделаны специалистами в начале. Все это происходило за полтора месяца до начала работ. За несколько дней до начала работ мы так же связались с Натальей и Павлом для уточнения плана работ. В назначенный день утром бригада под руководством Павла была на объекте и приступила к процессу. Конечно, в процессе возникали сложные ситуации с субподрядчиками, но Павел и Андрей моментально реагировали на такие ситуации и решали их. Итогом стал выровненный, утрамбованный участок. Хотел бы выразить благодарность всей команде «Юнид Эко», руководителям работ Павлу и Андрею с техническими специалистами, особую благодарность хотелось бы выразить руководителю организации, Наталье, которая всегда была на связи и помогала разобраться во всех сопутствующих вопросах и нюансах. Спасибо за прекрасную работу! Надеюсь, что мы сможем реализовать еще не один проект.