Roll Matratze
September 2022 •
4
Хочу передать привет сотрудникам салона. 26.06.22 в 18:30 приехал купить матрас, но несмотря на указанное время работы до 20:00 на месте никого не было, оценить высококвалифицированную работу и заказать ничего не удалось. Ни один телефон не доступен, один из телефонов, на который звонили, сотрудники оставили в салоне. Никакого объявления о закрытии не оставили. Зря тащился через всю Москву. Учитывайте при посещении. Обновление: Удалось посетить салон, менеджер подробно продемонстрировала все образцы. Подобрали для себя подходящую модель. По соотношению цена-качество все же отличный производитель.
Smile
April 2022 •
1
***!, поясню… Немного запоздалый отзыв, но поскольку сайт работает все описанное актуально и сегодня. Начнем с того, что ранее я получал в подарок сертификат этой компании в 2009 г. и успешно им воспользовался, так же знакомые в 2010-2012гг. успешно пользовались услугами данного сервиса. Но на момент покупки в 2019-м я не соизволил посмотреть актуальные отзывы и это было моей большой ошибкой. 20.12.2019 оплатил заказ номер 60843 за электронный сертификат на сумму 9786 руб. в магазине, размещенном на интернет-ресурсе smile-smile.ru. Позднее магазин доставил сертификат, и он был гордо подарен мною жене на Новый год. Срок действия сертификата 1 (один) год и указан на самом сертификате, а также на сайте. Пандемия короновируса и прочее привели к тому, что активировать сертификат смогли только осенью, в сентябре 2020 г, но каково же было удивление, когда при попытке активации сертификата на сайте (не позднее срока действия), магазин выводит сообщение об истечении срока действия сертификата «К сожалению, срок действия Вашего сертификата истек. Мы, как новая команда, делаем все, чтобы сертификаты стали бессрочными, а возможность записи на впечатление могла быть осуществлена уже в день покупки.» Эмоции разочарования думаю не нужно описывать, сами понимаете. Продавец стал уклоняться от выполнения обязательств по оказанию ранее оплаченных услуг. В ходе телефонных переговоров магазин smile-smile.ru ООО «ПО СЕРВИС» уходит от ответственности исполнения услуг согласно оплаченному договору, ссылаясь на смену юр. лица на ООО «Ритейл». Письменные претензии отказываются принимать. По юридическому адресу компания фактически отсутствует. При этом ООО «ПО СЕРВИС» продолжает принимать денежные средства средствами эквайринга размещенными на странице оплаты сайта на момент написания отзыва, и это единственные реквизиты размещенные на сайте, что так же указывает на продолжение деятельности ООО «ПО СЕРВИС» на сайте smile-smile.ru. Сертификат в итоге не смогли активировать, на возврат денежных средств можете не рассчитывать. Лозунг магазина «Первый в России магазин ярких впечатлений в подарок!», вот тут они павы, мы купили у них яркое негативное впечатление в подарок, которое запомним навседа. Выводы делайте сами, у сайта есть клоны, остерегайтесь мошенников. Всем хороших впечатлений!)
t2
July 2019 •
1
14.07.19 в 19:45 хотел оформить сим-карту, продавец предложил погулять минут 20-30, сославшись на очередь, при этом в салоне был только 1 клиент.