Mile
May 2024 •
1
В этом торговом центре некоторые арендаторы не заинтересованы в покупателях и потребителях услуг, выказывают это всем своим видом. Лица как на похоронах и ноль внимания к посетителям, которые пришли за положителтными эмоциями. Так, например, в "Детском мире" сотрудники не реагируют на вопросы или отмахиваются от них. Вчера одна сотрудница даже не повернулась в мою сторону, когда я задала вопрос, а вторая, не торопясь и нехотя все-таки подошла с недовольным лицом, но даже не потрудившись проверить наличие товара, заявила, что "его НАВЕРНОЕ нет, если я его не нашла". Когда я сказала, что, возможно, я просто его не увидела и попросила проверить по базе, она с еще более недовольным лицом и негативными нотками в голосе ответила: "Его ТОЧНО нет!", - и демонстративно отвернувшись, отправилась по своим делам. Но это еще ничего по сравнению с детским развлекательным центром "Starlab"! Там арендатор-администратор с еще более "приветственным" лицом встречает гостей. Но лицо, конечно же не при чем! Но самое страшное, что она позволяет себе заниматься "воспитанием" чужих детей! Вчера она, опередив меня, подбежала к моему двухлетнему сыну и начала кричать на него и стаскивать с горки за то, что он карабкаясь, задевал рядом сидящую девочку. Разумеется ребенок маленький и может вести себя неправильно, но по какому праву администратор так ведет себя? Почему у вас в ТЦ с детьми работают такие люди? Почему арердаторы позволяют хамски относиться к посетителям? И даже отказываются дать книгу жалоб и предложений. Так нам настроение не портили никогда и нигде!!!
ZdravClinic
May 2024 •
5
Очень внимательные доктора. Индивидуальный подход и доброжелательность. Нет навязывания ненужных услуг, только "здравые" рекомендации. Гибкий подход. Проходила лечение у невролога, очень довольна.
Ashan
May 2022 •
3
Хороший гипермаркет, есть продукты по приемлемым ценам. Много социального товара, скидок. Но цены выше, чем в Москве. Напитки очень дорогие. Главный минус - длинные бесконечные очереди. И это вопрос к администрации. Увеличивайте по необходимости число сотрудников на кассах.
Magnit kosmetik
May 2022 •
5
Магазин рядом с домом, очень удобно! Есть все, что нужно. Вечером очереди, приходится стоять. Но это не по вине сотрудников. Не хватает касс. Персонал вежливый и услужливый. Стараются удовлетворить любые пожелания посетителей.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Ivanovo 153009
May 2022 •
5
Хорошее отделение. Была несколько раз. Спокойная, уютная атмосфера, по-домашнему. Внимание к людям. Доброе отношение. Желание помочь. Умение удовлетворять потребности в массовом порядке. Очереди бывают, но небольшие. Благодаря сотрудникам ожидание не раздражает. Мне приятно пользоваться услугами именно этого почтового отделения.
Prego
August 2021 •
4
Кухня хорошая, цены приемлемые, приятная атмосфера. Не всегда можно занять удобный столик, при бронировании предложили один, по факту дали другой. В итоге сидели за маленьким столиком на выходе. Заказ сделали большой, блюда не помещались на нем. Очень неудобно. Если бы не косяк с бронированием, поставила бы 5, но на сегодня слабая 4 - за общую приятную атмосферу!
Ivanovo State University of Chemistry and Technology
December 2019 •
1
Когда-то, возможно, был хорошим... Сейчас процесс обучения превратился в зарабатывание денег...По-крупному наживаются на коммерческих студентах-иностранцах. Приглашают их учиться, несмотря на долги переводят с курса на курс, а потом "выбрасывают", причем посреди семестра... И долг выставляют за обучение... Хотя обучения-то и не было... Не все умеют здесь работать с иностранцами! Хотя схема очень умно придумана! Не подкопаешься!Благодетели! Столько ждали, терпели! Только это вам сегодня "неуд.", господа! Стыдно! К слову, в библиотеке за утрату читательского взяли 100 рублей вместо 40. И тут... хоть и маленькая, а нажива... Не жалко для родного вуза ничего))) Но ведь незаконно! И сплошь везде так... За державу не обидно?
OTP Bank
October 2019 •
1
Обслуживание ужасное!!!! Это не только подразделения касается, а всего банка. С одной стороны оно слишком навязчивое, а с другой - нерасторопное. Брать здесь кредиты не советую!!! Начинают писать и звонить ежедневно за две недели до внесения суммы платежа!!! Работать невозможно!!! И вообще, НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!! У меня уникальный случай, когда мне банк остался должен))) (перевела деньги не тот расчетный счет). Так они со мной уже больше месяца играют и каждый раз что-то новое придумывают))) Ответы типичных шарлатанов, которые обманывают людей, играя словесами... НЕСЕРЬЕЗНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!
Chitatel
September 2019 •
3
Это место привлекает вкусными оригинальными блюдами и уютным интерьером! Но название ресторана "Читатель" обманывает потребителя, "почитать" там нет возможности. Все портят слишком шумные банкеты. Но главная проблема не в этом, а в том, что руководство не заботится о гостях заведения, не задумывается об их комфорте! Во-первых, музыку и звук микрофона можно просить ведущих мероприятий делать чуть тише, чтобы она Не ТАК мешала отдыхающим в ресторане (раз уж ресторан не закрывается на специальное обслуживание). Во-вторых, "с умом" рассаживать посетителей. К тем, кто приходит "почитать" (отдохнуть, расслабиться, пообщаться с коллегами и друзьями, обсудить дела, провести деловые переговоры и т.п.) не подсаживать шумные компании с маленькими детьми, которые не могут спокойно вести себя в обществе (а такая возможность, например, сегодня была, но это нам с коллегой пришлось пересаживаться...). В-третьих, поработать с персоналом, чтобы вовремя убирали со столов грязную посуду (я дважды вставала из-за стола и лично относила грязную посуду официантам). Такое обслуживание портит впечатление о заведении... (быть доброжелательными - это еще не все!). А жаль, потому что в остальном заведение неплохое... Прислушайтесь, пожалуйста, к нашим пожеланиям и не проигнорируйте их...
Expert Service
July 2019 •
5
Очень довольны этим сервисом! Была проблема с телефоном, помогли быстро и бесплатно ))) Здесь работают профессиональные мастера! Всем советуем обращаться именно сюда!