585 Zolotoy
January 2025 •
1
не могу разобраться как написать жалобу на онлайн заказ, все равно выдает ближайший магазин! Из какого магазина была доставка конкретно мне, я не знаю. Мной был оформлен заказ через приложение. Была указана цена 118 тыс, скидка 83% и итоговая цена. Заказ я оформляю не в первый раз, и на бирке всегда указывается цена без скидки. В этот раз на бирке указана цена не соответствующая ни чему (не изначальной, ни цене со скидкой). В связи с чем, я делаю вывод, что сеть просто вводит в заблуждение, "рисует" на сайте ценники не соответствующее настоящей цене, и типа делает хорошие скидки, а по факту само изделие стоит в два раза дешевле! я обратилась в чат, потом создала заявку на возврат , и два раза "меня послали". Сейчас оставила обращение в горячую линию, все скрины были прикреплены. Я хочу, чтобы мне пересчитали скидку от реальной цены товара, указанной на бирке или пусть забирают товар, это надо так в наглую обманывать!!!
AnderSon
August 2024 •
5
Мне все понравилось, не было времени написать в книгу отзывов, пишу на сайте! Обслуживание вежливое, еда вкусная, посуда интересная, цены приемлемые, сама задумка кафе-огонь. С удовольствием пообедала (булочку даже подогрели) !!! Спасибо))) Была 09.08.2024г
Rubej Yuga Rossii
August 2024 •
1
Непонятно на кого направлено обслуживание, просьба положить в суп ложку сметаны вызвала ОГРОМНУЮ проблему!!! Причем я готова была оплатить эту ложку!!! довели меня до истерики, и уже когда я писала жалобу в книгу отзывов услышала как одна из сотрудниц попросила даму, что принимала заказ: "положи ты ей ложку сметаны".... та в ответ зло "рявкунула" (именно рявкнула) "Не буду!!!". В итоге я осталась голодная...потому что платить 650 рублей за суп с таким обслуживанием и есть просто, чтобы не быть голодной я не собираюсь!!! Хочется, чтобы было вкусно....Рестораны общественного питания всегда для клиентов работали, эти непонятно для кого!!!! Было все это 09 августа 2024г