Был в заведении 17.02.2025 и остался недоволен. Во всём заведении очень холодно - люди сидят в куртках и это оказывается не единичный случай, а постоянная практика. Заказывал глясе, салаты, тартар из говядины, батат фри и стейк. Изначально хотел стейк филе миньон, но его на этот момент нельзя было заказать. Мой запрос на стейк был довольно простой "вкусный, мягкий и сочный" так как я не эксперт. Официант предложил стриплойн на этом и сошлись. Попросил глясе сразу так как хотел согреться. По итогу глясе принесли после салата, батат фри оказался вялым и настолько в масле, что он плавал в тарелке. Стейк был сухой и твердый настолько, что после двух небольших кусочком заболели дёсна. Благо эти позиции не внесли в счёт. Потраченное зря время и деньги.
Записываюсь третий раз ко времени, прихожу заранее за 10 минут до приема и всё равно вынужден ждать по 30-40 минут пока врач вызовет в кабинет. Для чего тогда запись ко времени, если по факту опоздавшие на свое время пациенты задерживаюсь очередь. Надоело!
Последний статус выпущено таможней и передано в доставку был 6 дней назад и тишина. Видать не доехало даже до сортировочного центра и благополучно утеряна.
На весь магазин несколько сотрудников каждый из которых занимается своими делами. Пришлось ждать выдачу оплаченного заказа 20 минут пока хоть кто-то освободится. Один собирает компьютер, другой выкладывает на витрину телевизор и тд. Вопросы к руководителю.
22.12.2023 примерно в 22:20 на кассе №4 Кассир Анна (могу ошибаться) отказала в обслуживании при предъявлении паспорта через портал Госуслуги ссылаясь на свое незнание указа Президента РФ от 18 сентября 2023 г. № 695, согласно которому представление гражданами РФ паспорта в электронном виде через мобильное приложение Госуслуги приравнивается к предъявлению оригинала документа. Администратор магазина такой же некомпетентный сотрудник который постоянно перебивала, не давала договорить и пыталась убежать. Имя не запомнил потому что не было бейджика равно как и книги жалоб и предложений. О таком законе она также не слышала и постоянно твердила про штраф 50000 рублей. Прошу разобраться в ситуации и донести до всех сотрудников магазина актуальные законы РФ.
Плюсы:
Чистый и светлый ПВЗ со стильным ремонтом
Есть примерочные
Удобное расположение с яндекс маркетом
Минус:
Больше 3 человек одновременно в помещении создают дискомфорт, тесновато
Регулярно посещаю этот барбершоп и с уверенностью могу сказать, что этот самый дружный и уютный из всех что я видел. Все на высшем уровне. Мужики реально знают своё дело. Особенно хочу выделить Мирона который нашёл подход к такому придирчивому гостю как я)) от души мужики🚀🤝
Заехал в половине седьмого утра позавтракать в макавто и тут началось…
Оператор хамила и на вопрос почему она так себя ведёт ответила «и че?»🙂
Далее долгое ожидание выдачи заказа и почему-то сначала выдали пакетик с едой и спустя 2 минуты сок, но это ещё ничего
Картошка высушенная словно мумия и по твердости не уступает титану
Ну и вишенка на торте - не выданный кассовый чек, напомню, что за это грозит нехилый штраф.
Подитоживая: уровень общения сотрудников - гопник стайл, а качество продуктов на дне по соседству со Спанч Бобом
Вечерами работает одна касса с очередью в 7-8 человек. Неужели не понятно, что в это время люди после работы приходят в магазин за покупками и нужно открывать кассы?)))