Mindplast
September 2024
1
Заказал стойку для кофе самообслуживания. Уже пол года прошло, до сих пор устраняют свою ошибку. 1) сроки изготовления не соответствуют ( ладно, можно списать на загрузку. ) 2) в ТЗ надпись на стойке одна, пришла другая. ( Никаких скидок за это даже не предусмотрено. Ок. Написали сделают, пришлют. Шлют до сих пор.. ). Трек номер присвоен и на этом все... 3) единственное когда они сам готовы связаться это по оплате. Там все четко и напоминают всегда. Но когда по готовности - это уже клиент. Ни один раз сами не писали, ни по готовности, ни по устранению недостатков, ни по отправке. Клиентоориентированность 0. Не рекомендую. Никогда не обращусь больше и рекомендовать не буду. Спасибо
Flyberries
July 2024
5
Наталья, молодчина. Отличное обслуживание и администратор!
Tsentron
October 2023
1
Приехали с вопросом по покраске стеклянных изделий. Назвали сроки, что попробуют и в течении 2 недель результат какой-то будет. Люди не перезванивают, по срокам ничего не сообщают. ( будет время - сделаем.). Отличный подход к клиентам! Сервис 0, клиентоориентированность 0, обратная связь 0. Спасибо за потраченное время! Не рекомендую эту контору.
Gold Apple
January 2023
1
Здравствуйте. Хочу описать проблему. Сделал заказа 31ого из инт.магазина, так как в Самаре не было этих духов. ( В подарок). Доставка на 6.01. отлично. 1ого звонил на горячую линию, т.к. мог доехать до Самары и купить ( но категорически отказали в брони даже на несколько часов). Ок. Думаю дождусь 6.01. Но сегодня 04.01 пришло смс, что товар отсутствует. Как? Оказывает на складе его нет, тоесть за 5 дней это не выяснили, а в магазине это другое. Замечательный подарок и клиентоориентированность. Заказа M-019375579
Milanofood
September 2021
1
Это не роллы, а отвратительная субстанция. Лосось как туалетная бумага разваливается. Сыра нет. Выброшенные деньги
Ski House
February 2021
1
Были 4 человека. Брали борды в аренду. У троих были проблемы с креплением на носках. Сначала было норм. Но потом проскальзывали крепления и из-за этого девушка вывернула ногу. Толком не покатались... По приходу, по этим претензиям совершенно не шевелились... Никаких компенсаций за это не было. Сервис по работе с клиентами отвратительно.... В следующий раз явно туда обращаться не будем. Не рекомендуем.
Tanker
February 2021
5
Клуб офигенный, единственное что внутри квартала. Но атмосфера и админы огонь. Рекомендую
Raylin_nails
November 2020
5
Первый раз решил сделать ногти. Отличный результат, очень необычно. Рекомендую
Davis
June 2019
1
Речь именно о ночном клубе с музыкой. Там есть вечеринка по средам " Вечернее вино", всегда до 1 ночи. Но 19.06 стали всех оттуда выгонять уже ближе к 12. Причем заказывали еду и напитки буквально за 20 минут до закрытия ( естественно никто во время заказа не предупредил об этом). И эта навязчивость с оплатой счета. Еду не успели еще всю принести, как стали спрашивать, как оплачивать, счет нести... Это не корректно. Место в плане расположения и интерьера огонь. Но навязчивость и режим работы такой огромный минус
Skyprint
May 2019
1
Сервис отвратительный, на свой страх и риск. Обслуживание ниже плинтуса. Не рекомендую