Обслуживание на Сахарова отвратительное. Написала неделю назад в телеграмм бот (других вариантов нет связаться с руководством), через пару дней продублировала. Мне так никто и не ответил.
Zhizn'mart Mini
August 2024
1
Сегодня, как обычно, забежала на обед. Разогрела спагетти и выясняется, что приборов нет. Точнее вилок и сотрудники не возмутимо предлагают есть спагетти ложкой. Я сказала, что в таком случае хочу вернуть покупку, на что опять же сотрудницы начали выводить меня на эмоции. И только когда они уже меня вывели из себя окончательно, сказали что через 5 минут принесут вилки. В итоге, бросили мне упаковку вилок чуть ли не в контейнер с едой. Отношение отвратительное, казалось бы более примитивных задач нет - обеспечить наличие приборов, чистоту и вежливость, но даже с этим справится не могут.
SPHaus
December 2022
1
Заказывала здесь визитки и наклейки. С визитками все ок, а вот с наклейками что-то пошло не так. Интерьерный баннер пришел с непрокрасами, пятнами. Края пленки не ровные. Цвета не такие как изначально в макете. Но самое отвратительное это то, что они не признают свою вину , а все сваливают на заказчика. Водитель настаивал, чтобы я не разворачивала заказ при приемке, и я к сожалению, его послушала, ну и к тому же ранее заказанные визитки пришли нормального качества . Больше не повторю такую ошибку, и всем советую рассматривать заказ при приемке, даже если это огромный баннер, а водитель торопится. У Менеджера с нулевой клиентоориентированностью, видимо, задача состоит в том, чтобы максимально вывести из себя клиента и не признать свою вину в некачественной работе. Отзыв здесь написан только с ее подачи. Итог: клиентоориентированность - 0. Все косяки, если вы не скажете о них сразу, будут свешены на вас и на монтажника (если края не ровные - это монтажник растянул пленку))))) Ну не смешно самим то? Могут быть проблемы к краской и оборудованием, возможно зависит от того кто стоит за станком и тут уж как повезет, а возможно и само оборудование устарело. Рекламных контор в Екатеринбурге более чем достаточно и почти везде есть монтажники в штате, что удобно. Поэтому у вас больше никогда заказывать не буду и никому не посоветую. Фото и видео вашей "качественной" работы есть у вас в ватсап
101 Полимер
October 2022
5
Заказала здесь ванну для груминга. Заказ приняли быстро, доставка отличная - ванна приехала упакованная в пленку и в обрешетке. Ванной пользоваться одно удовольствие, не гремит (как алюминивые аналоги), пластик крепкий, ничего не прогибается. Собакам безопасно. Единственное, что не очень нравятся цвета логотипа - надо сделать его нейтральным (темно-серым например), а то не вписывается в интерьер, а для меня это важно. Спасибо! Конечно, рекомендую
Masterskaya Minutka
July 2022
1
Отвратительно заточили ножницы. Заточили так, что они вобще не стригут! Видео отправила в ватсап , попросила возврат денег. Управляюший Роман разговаривал со мной похабно и в итоге заблокировали в ватсапе меня. Просто позор вашей конторе и по качеству работы и по клиентоориетированию. Вы позорите наш город таким сервисом. Мне стыдно за вас , за ваши кривые руки, за ваши убогие представляния как нужно общаться с клиентами. Рекомендую вам всей командой сходить на обучение , может это поможет. Свои 400р. Я вам дарить не собираюсь принципиально уже, так что скоро приду, если не вернете добровольно, пойду по истанциям
Монетка
July 2022
1
Поддержу предыдущие отзывы-магазин отвратительный. Я там покупаю определенный набор продуктов, то что не портится сок, чай, квашенную капусту, паучи для кошек, потому что другое там покупать нельзя, типа сыра - все не свежее. Но меня это устраивает. Недавно поставили кассы самообслуживания , я это оценила как большой плюс, потому как отпала необходимость контактировать с вечно недовольными продавцами. Но, моя радость была недолгой, ведь когда ты сам себя обслуживаешь на кассе, за тобой следят, в открытую могут заявить что ты вор, залезть в пакет с покупками (я сегодня честно треснула по рукам наглой бабище, которая хотела залезть ко мне в пакет и пересчитать паучи, озвучив вслух что я отбила меньше чем положила в пакет)) В прошлый раз я взяла шоколадку киткат у кассы продавца и понесла ее в кассе самообсуживание, чтоб отбить в свой чек, продавец вылетела из-за кассы , подлетела ко мне и уставилась в экран. Я у нее спросила "что-то случилось? Я сама справлюсь" Она сказала "я смотрю отбили ли вы шоколадку!!!!" Я принципиально не буду никому показывать , что я отбиваю и что у меня в пакете, после такого отношения. Вы можете биться в конвульсиях от подозрений, что я постоянно краду товар , но никому ничего не покажу. Обучите своих сотрудников корректности, а если не доверяете уберите кассы и сделайте как было. Пусть баба с недовольным лицом обслуживает очереди
Сушикинге
November 2021
5
Самые вкусные роллы в Екатеринбурге! Всегда свежие, быстро готовят. Отлично!